梵蜜琳创始人蔡彬弟:抱着美妆界华为的初心 引领国货品牌走出去
7月27日讯(记者 陈娟娟)日前,国家发改委、工信部等十三个部门联合印发《关于支持新业态新模式健康发展 激活消费市场带动扩大就业的意见》(以下简称《意见》),强调打破传统惯性思维,鼓励新个体经济发展。意见还明确要进一步降低个体经营者线上创业就业成本,支持微商电商、网络直播等多样化的自主就业、分时就业。
自此,包括曾经被污名化的微商这一类为代表的社交电商算是得到了“官方认证”。作为典型个体经济的国货美妆品牌梵蜜琳,其创始人蔡彬弟在接受记者专访时表示,前几年社交电商等新商业模式的发展确实不容易,但是作为经营者来讲,社交电商其实是很好的渠道,关键是看怎么去使用。
蔡彬弟认为,在国家相关政策的鼓励支持的背景下,希望大家不要再带着有色眼镜去看待社交电商这个渠道,因为很多品牌确实做得很出色。
图为梵蜜琳创始人蔡彬弟接受采访
重研发强调品控 积极为个体经济正名
“社交电商减少了中间环节,具有拉低成本的优势。”蔡彬弟介绍,这种基于微信的新型营销模式,相比起日益昂贵又稀缺的公域流量,具有低成本、高黏性、自由触达等优势特点。对于品牌方来说,建立自己的私域流量可以加强与消费者的互动和沟通,不仅能降低成本更好的保证产品的品质,同时也使得售后服务得到保证和便捷。
他解释,私域流量通过长线运营具有较高的复购率和用户情感关系维系,忠诚度更高;基于信任感的建立,私域流量相比公域流量更具有分享意愿,进而实现产品的裂变传播;通过用户长生命周期的行为数据积累,可以丰富用户画像的颗粒度和完整性,通过线上与线下客群的打通,构建流量闭环。
迥异于传统的美妆品牌,梵蜜琳先是发展线上,在得到一定的品牌认知度和客户群体后,再布局线下。据蔡彬弟介绍,目前梵蜜琳在广州、成都等多个城市开设了实体店。
打造国货美妆 立志做美妆界华为
谈及创立梵蜜琳品牌的初心,蔡彬弟坦言,最初就是想证明国货没那么差。
公开数据显示,近年全球化妆品消费市场有所反弹。以2017年为例,全球市场规模达到4649.42亿美元,同比增速达到5.3%。而同一时期,中国化妆品市场增速始终高于世界平均水平,2017年化妆品市场规模达到3616亿元,同比增速达到9.6%。
庞大的中国化妆品消费市场,跨国公司的霸主地位依然无法撼动,其凭借强大的研发能力、品牌影响力及营销能力,牢牢占据化妆品产业领先地位,排名前列的公司依次是欧莱雅、宝洁、联合利华、雅诗兰黛和资生堂,合计约占全球市场份额的52.4%,而我国国产的化妆品品牌则很难超越。
蔡彬弟认为,国际品牌特别是欧美品牌溢价非常高,很多品牌也是在中国代工生产的。那为什么我们不能做一个自主品牌,去迈向世界呢?
众所周知,华为之所以能成为行业标杆、备受世界瞩目的国货之光,与其严谨的质量管理体系和强大的研发实力密不可分。作为华为的拥趸,蔡彬弟表示,创建梵蜜琳的初心就是能做美妆界的华为,能给国人带来骄傲。
据介绍,梵蜜琳运营模式下的合作单位以公司为主体,均为有营业执照和办公场所的公司。通过签署正规协议合作,可以进一步做好品控,避免恶性经营。并且梵蜜琳一直专注女性护肤领域,追求高品质护肤,拥有强大的研发中心、先进设备、研发团队和规范的供应链系统。
目前梵蜜琳的研发中心实验室,整体投入高达上千万,并且每年还会投入销售额的5%-10%进行研发,远高于行业的平均水平。据悉行业常规研发投入是3%。
公开资料显示,梵蜜琳研发实验室得到的研究经费均在品牌销售额的5%以上,用以保证新品的研发进度以及取得技术突破是完全足够的,其中销售额5%以上的研究经费在中国其他领域的科技型实验室中实属“大手笔”,所以梵蜜琳主打的“贵妇”路线产品在实验室拥有的高科技生化技术、液晶微乳化技术,纳米以及渗透压技术的加持下,得以实现品牌成功应该归功于科研经费的转化而非百分之百的营销。
作为梵蜜琳的品牌创始人,蔡彬弟表示,品牌一直以来都十分注重品质的追求。同时在品控和研发上,梵蜜琳有着一套标准化的技术工艺操作流程及严格的质量管理控制体系。
幸运携手优质综艺 坦然面对不同声音
尽管品质实力优秀,但梵蜜琳被大众更广泛地熟知,是因为一档综艺节目。这个夏天,因为湖南台的一档综艺节目《乘风破浪的姐姐》,使得很多人知道了梵蜜琳这一品牌。
谈及与节目结缘,蔡彬弟直言这还是一件很幸运的事情,一方面得益于芒果台强大的制作能力,另一方面节目所展现30+的姐姐们那种女性自强不服输的精神特别契合梵蜜琳这个品牌。
相关数据显示,在节目首播的第二天,梵蜜琳的搜索指数达到 7355,为近半年来的巅峰值。而这也影响到了销售端,618期间,不少经销商就表示,销量比之前几倍还多。
大量的曝光,也带了大量不同的声音。对于一些负面的舆论,这个90后的年轻人显然有着很清醒的认识。蔡彬弟表示,新品牌的崛起,势必会带来很多种声音和异样的眼光。在聚光灯下,能给梵蜜琳提醒很多盲点,这也是好事,能促进加强自身管理。但是对于故意抹黑的,也会寻求法律途径去维权。
顾“小家”念“大家” 默默履行民营企业社会责任
受疫情影响,今年不少品牌实体店消费数据停滞不前,很多企业减产甚至裁员。蔡彬弟介绍,疫情确实给梵蜜琳带来了商机。但在得到收获的同时,梵蜜琳也在默默履行着民营企业的社会责任感。
他介绍,今年梵蜜琳企业所有员工的薪资不但没有下降反而还有部分增加。顾好“小家”的同时,梵蜜琳也在关注着社会这个“大家”。
据悉,2020年3月,梵蜜琳心系抗疫一线的医护人员,为致敬“白衣战士”,妇女节期间,品牌携手新浪发起了#致敬一线抗疫女性#的爱心公益活动,并前往广州市中医院,将爱心物资送到医护人员手中,为一线抗疫女性送去温暖并表达最真挚的敬意。
2020年4月,受疫情影响最为严重的武汉终于迎来解封,援鄂医疗队员陆续凯旋返程。为了表达对援鄂医疗人员的最高敬意,梵蜜琳联合中国商业联合会母婴产业分会、中国儿童少年基金会、辣妈帮,向凯旋归来的医护人员捐赠价值为104万的物资。
除了上述公益项目外,目前,广东梵蜜琳生物科技有限公司向山东、河北、西安、山西地区4家医院的前线医护人员捐赠梵蜜琳产品共计百万元。
公开资料显示,梵蜜琳创立于2015年,产品主要分为彩妆和护肤两大品类。在部分梵蜜琳的产品中标有产品由香港梵蜜琳国际化妆品有限公司监制,委托方为广东梵蜜琳生物科技有限公司,被委托方为广东芭薇生物科技股份有限公司。而广东芭薇生物科技股份有限公司前身为广州薇姿化妆品有限公司。
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- 编辑:兰心
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