极氪汽车就被指变相涨价、减配、延期交付,安聪慧:进行反思,进行相应补偿
7月13日消息,7月12日,吉利汽车集团董事长、极氪CEO安聪慧针对极氪汽车被指变相涨价、减配、延期交付一事,公开发文致歉。
安聪慧在文中称,为了让大家早日提车,7月10日极氪发布了延缓三项新配置选装的说明,却忽略了大家对个性化配置的急迫需求,对此,不少用户提出了质疑与建议。经过反复论证和评估,极氪最终决定首先要尊重用户的选择权,对所有用户开放三项新配置选装,由此产生的额外投入由极氪承担。
安聪慧表示,对于2021年6月15日24:00前交付定金,并于9月8日24:00前锁单的首批大定用户:在三项选装配置中,对于选装钢琴漆黑色运动组件、副驾座椅通风这两项新配置的用户,力求不影响产品交付时间,订单仍将在2021年内按计划交付。
对于选装EC光感天幕的用户,由于供应链供货周期的制约,为了保证品质交付,订单还是要2022年春节后开始交付。
用户在锁单时享受的2021年国家补贴,如交付延期至2022年,极氪将承担国补价差。
如因选装空气悬挂、EC光感天幕导致交付时间延期至明年,自2022年1月1日起,极氪每天将赠送1000的等待极分,后续会发布具体的延期交付补偿方案细则。
从7月20日开始,用户可以通过极氪App进行配置选择或修改,三项新配置的选装价格后续核价后将在App发布。
据悉,此前在极氪001发布会上,极氪汽车明确表示,在2021年7月31日前下定锁单的用户可享受5000元抵2万元的优惠,在补贴后极氪两款入门车型WE版和高配车型YOU版的最终成交价分别是26.6万元和34.5万元。
然而6月15日,极氪WE版车型被曝涨价。有网友发现,极氪微信订车小程序显示,其WE版的价格从26.6万元上涨1.8万元,至28.4万元,YOU版车型价格不变。
除了涨价,不少用户表示,原本标配的配置现在变成付费选装。比如后排隐私玻璃从标配配置变为选装配置。
此外,极氪还被曝出将延期交付。近日,极氪汽车发生了股权表更;汽车购买协议显示,变更前,极氪公司预计在汽车开始生产后2个月内交付;变更后,极氪公司预计在汽车开始生产后的3个月起、按照订单顺序和生产状况交付。
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- 编辑:兰心
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