清风头条丨道县:“小切口”促进营商环境“大提升”
(通讯员 谢万波 何强)“您好,您是来办理什么业务的?有没有碰到什么困难问题?对窗口单位服务方面有没有意见建议?”“现在营商环境太好了,办事方便快捷,服务温暖人心,我们很满意。”1月30日,新年上班伊始,在永州市道县行政审批服务大厅,该县纪委监委工作人员与前来办理业务的群众交流,认真倾听其需求建议,帮助纾困解难。
近年来,道县纪委监委前移监督关口,主动下沉一线,紧盯问题和不正之风易发多发的重要领域和重点环节,强化监督执纪,以整治提升窗口服务效能为“切口”助力营商环境优化。
常态化把监督触角延伸到窗口一线,成立专项监督检查组不定时、不定点深入窗口单位走访,集中整治营商环境职能部门庸懒散慢、冷横硬推、形式主义、官僚主义等问题,重点整治窗口单位是否存在违规增设行政审批事项、增加受理条件和办理环节、要求开具“奇葩证明”等违规问题,是否存在“吃拿卡要”和“提篮子”“打牌子”“拉款子”以及勾结黑中介,设置“门槛”、暗箱操作、利益输送、权力寻租问题,强化跟进监督、精准监督,开展“小切口”治理,并将发现的问题“清单式”集中反馈交办,督促相关职能部门抓好问题整改。同时,通过设立意见箱、聘请党风政风监督员、在“道州清风”公众号公布监督举报电话等方式积极畅通举报渠道,充分发挥群众监督作用,提升群众满意度和幸福感。
始终坚持问题导向,进一步规范权力运行,出台了《道县损害营商环境问题线索移送纪检监察机关工作暂行办法》《道县损害营商环境行为问责办法》,将优化营商环境专项整治工作作为重点工作纳入监督台账、专项监督底单。深入开展“线上+线下、日常+专项、定期+随机”监督检查,重拳整治损害营商环境行为。去年来,共查处损害营商环境问题6起,立案4人,组织处理3人。
“下一步,我们将继续加大对损害营商环境行为的查处和纠治力度,对苗头性、倾向性问题做到早发现、早纠正,对履职不力、失职渎职、吃拿卡要等损害营商环境的违纪违法行为,发现一起、查处一起、通报一起,全力打造最优营商环境。”道县纪委监委相关负责人表示。
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- 编辑:兰心
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