探究Babycare品牌快速发展的核心要素

探究Babycare品牌快速发展的核心要素本站　　与大多数新兴行业一样，新消费品牌搭乘时代发展的快车，凭借着独特的设计、高级的包装、优质的体验，迅速占领了用户心智

　　与大多数新兴行业一样，新消费品牌搭乘时代发展的快车，凭借着独特的设计、高级的包装、优质的体验，迅速占领了用户心智。而当昔日热潮褪去，面对更加复杂和不确定的市场环境，一部分品牌已经悄然退场，而另一批却仍在身体力行践行成就中国消费品牌的初心。作为专业母婴品牌，Babycare于2014年进入市场，从最初的婴儿背带发展到如今几乎覆盖全品类，粉丝体量也从100万裂变至4500万。短短8年，Babycare便从一个行业新手一路攀升至母婴头部品牌，Babycare是如何实现快速发展的？

　　母婴行业用户拥有大量的圈层和自传播，群体之间的联动性特别强。有一个比较有意思的现象是，很多妈妈在购买产品前，一定会询问身边的朋友和同事，从她们口中做出最后决策。也正是由于这一特性，一旦某款产品出现问题或者品牌口碑下降，品牌在用户之间的影响力就会大大下降。因此，Babycare在品牌发展初期没有TVC，没有明星代言，而是将大量精力都放在了产品研发上。Babycare希望打破一些现存的看似合理实则反常规的产品，把母婴行业的产品重新做一次，真正地去匹配更高端的用户需求。

　　比如背带，Babycare当时在切入这个赛道时，市面上的背带主要分两类：海淘的背带质量好，但它不符合的身材结构，国产的背带虽然便宜，但用起来不省力。Babycare对“背带”进行了重新设计，加入了一些登山包的工业设计，保证了产品颜值，同时做到了很好的骨骼支撑。靠着这款背带，Babycare成功进入母婴市场，并打爆了品牌声量。随后，Babycare又围绕“重新设计”的理念，扩展出了湿巾、尿裤、宝宝餐具等多个品类。

　　Babycare品牌创始人曾说：“用户不能被比较，因为用户是品牌的全部，我们的产品是为了用户去服务。”所以，在Babycare的企业价值观中，本质的一条就是“用户思维”。

　　Babycare内部有一个产品研发逻辑“C2B2M”，团队成员会花大量时间真正去深入研究用户需求，把父母的功课前置到产品经理阶段，基于用户洞察反推产品，甚至改造某一品类的供应链。比如纸尿裤，Babycare在大量用户调研中发现，日系纸尿裤面层好吸水强但容易起坨断层，且普遍比较厚；欧美的纸尿裤干爽性好但颗粒感强、不够柔软。而用户真正想要的，其实是一款既柔软轻薄、干爽透气，又能减少宝宝红屁屁的全能型纸尿裤。为此，Babycare采用美妆“成分党”的做法，将尿裤一层层拆解开来，然后通过全球选材，整合全球优质供应链和原材料，开发出了一款“三国六企”纸尿裤，并反向推动了供应链改造。

　　正如Babycare的Slogan“为爱 重新设计”一样，Babycare所有的出发点都是出于对用户的爱、对新生儿的爱。“心怀用户，为他们创造价值”就是Babycare发展的核心所在。Babycare希望不断提升品牌内在产品力，让用户可以在Babycare这里闭眼入，放心购，成为用户心中的首选。