华为公开新技术,能让罗永浩把直播做到东南亚去?
根据华为公开的信息,HMS(Huawei Mobile Service,华为终端云服务),将是华为消费者业务今后在海外市场的重要组成部分。近日,华为揭开了HMS能力版图新的一角:为直播平台、电商平台、商家以及视频主播们,提供更低成本的带货直播搭建手段。
头部主播的直播间,大都由导播台、多机位、现场布景、多工种等部分组成,带来直观有趣味性的直播效果但也意味着高成本。这对于想要进入直播电商领域的个人主播和小微企业并不现实,他们不可能为直播间前期建设投入高预算,更不确定能否获得与预算相符的收益。
华为畅想了新型带货直播间,兼顾内容丰富度和低成本:可以完全由主播一个人来控制画面,仅用一台手机就能完成不同形式的内容呈现,并且可以切换到不同主题风格的虚拟化背景。
当前版本的HMS Core,已经实现了华为构想中的大部分直播间特性。针对直播观看体验,带来了流媒体缓存加速和高清视频传输播放能力;针对直播间搭建,提供实时更换对应商品的虚拟背景(沙滩、居家、城市等),连接第三方相机产品切换视角的功能。
华为还打算在未来逐步加强直播能力,预计今年第四季度也就是年底之前,推出支持手机多机位、应用内直播拉流、AR商品展示在内的精细化功能。目的十分明确,就算直播间只有主播一个人,也能完成带货直播的绝大部分工作,提升效率同时满足低成本需求。
让直播电商在海外可行
多家调研机构提供的数据显示,电商已经成为全球范围内最主要的零售增长点,并且销售额占比保持着不断增加的状态。直播电商被视作扩大增长势能的重要方法,但就像华为向我们坦言的那样,海外合作伙伴都有兴趣但也多少有怀疑,正观望直播电商是否是可行的商业模式。
经过了2019年到2020年这一年多的大爆发,直播电商已经在中国得到了充分论证,它就是推动电商增长的关键:艾媒咨询数据称,2019年直播电商规模来到约4338亿元,2020年将达到9610亿元。直播与电商相结合,就是零售业在寻找的蓝海。
快手、抖音等视频内容平台一侧,开始在直播业务基础上大力推广直播电商,并给予流量、销售渠道整合等扶持。李佳琦、薇娅、辛有志、罗永浩等,数百人规模的职业带货直播团队浮出水面。与电商的结合,给内容平台带来令人兴奋的营收增长点。
淘宝直播风生水起,电商平台纷纷加入直播内容,带货不再是特定主播的专利。商家积极响应潮流,将直播变为常态化营销手段。线下店铺也加入到这场狂欢中,利用线上曝光为店面引流或发展新的销售渠道。
直播电商出海的下一个问题,便是在复制模式的同时,如何尽快抢占高地?这个问题由两个子项目组成:直播间的观看体验,包括主播互动、商品展示、引导购买等等怎样去保证?以及消费者下单后,电商部分的商品质量、物流配送、售后服务如何令人满意?
华为的HMS直播技术着眼于前一个子问题,也就是作为直播电商前期环节的直播间,优化主播的开播成本以及潜在消费者的观看体验。海外市场的网络和终端设备环境和中国不同,网络延迟、播放掉线、观看卡顿等情况仍有几率出现,而提升购买转化势必要做出改善。
以HMS已经上线的Camera Kit和Wireless Kit为例,前者提供了调用手机HDR、超级夜景、电影特效、人像模式等上层影像能力的接口,后者提供了网络感知、应用策略调整、自动切换优质网络的能力,让合作伙伴可以灵活搭配实现清晰且流畅的内容录制与播放。
此外还有能使用外部设备能力的Device Virtualization Kit(设备虚拟化套件),完成人体和场景识别进行虚拟场景更换的HiAI Engine等技术,华为表示这些功能无需等待合作,任何人都可以前往华为开发者联盟官方网站注册开发,并提供了基于华为手机生态的包含调试、测试、发布、分析的开发环境。
把直播和手机的蛋糕做大
技术层面以低门槛姿态向开发者们开放后,华为表现出了更进一步的目的:拉拢更多的合作伙伴,在直播电商市场中拥有一席之地,在这块仍不断增长的大蛋糕中分得自己的一部分。
华为带来了“探索者”合作项目,计划招募并支持5个合作伙伴,共同探索下一代电商直播,目前已经有跨境电商Banggood(棒谷科技)加入。在提供一对一直播技术支持基础之上,华为还会给合作伙伴提供包括应用市场、本地营销、品牌曝光在内的资源支持。
这些资源,大都是围绕华为HMS生态展开。一连串的变动,以及HMS为主的华为自有移动生态的变革后,AppGallery在事实上成为华为手机中最重要的应用分发渠道,模式和地位都可以视作华为版本的App Store。
华为表示,AppGallery的开屏广告、横幅广告、精品应用、礼包、推广活动、应用专辑、推荐卡片,华为运营的社交媒体、线下门店、发布会、花粉俱乐部等资源,都可以提供给电商开发者以及合作伙伴。
推广资源优势,给了华为与各类直播技术服务商展开竞争的底气:先是技术层面上,有了更高效调用华为手机硬件能力的入口,然后在触达用户时,又能利用上华为在全球庞大装机量所对应的人口红利。这两点都是仅提供技术的服务商所不能做到的。
不只是垂直电商平台,海外表现不错的LiveMe、Likee也已经和华为展开合作,两家直播平台都接入了HMS Core提供的针对电商直播的增强型能力。LiveMe此前尝试进行了荣耀9A手机带货直播,利用到了虚拟背景功能,根据华为提供的数据,LiveMe利用本地化资源推广后电商GMV增长了62%。
由于华为直播电商能力都基于HMS打造,当前公开的多种能力仅限于华为/荣耀品牌的手机,并不对第三方品牌手机产品开放。华为并没有设定机型限制,除了宣传片中站C位的华为P40,多款同样有在海外地区销售的华为/荣耀手机,都可以使用大部分直播电商能力。
围绕华为手机打造出独一无二的智能手机生态优势,为提升华为手机在海外的竞争力服务,这又与HMS诞生的初衷相贴合。深入到如此具体的应用场景,在手机系统服务层面还极为少见,谷歌的Google Play和苹果的App Store都没有做过类似尝试。
专业直播间的设备成本可能超过5万美元,而当下华为最顶级的旗舰手机也不过是1000美元水平,大幅度节省经费开销。更何况,手机开播对专业摄影技能的要求大幅降低,综合算下来的确可以是进行入门级带货直播的经济之选。
华为表现出了自身的积极性,利用自身技术和资源吸引电商直播合作伙伴,又与其他智能手机厂商在打造综合智能体验层面展开竞争。从现在来看,华为总的来说是走在了智能手机厂商的前列。
华为新生态从这里起步?
我们也看到,华为的动作更像是抛砖引玉,不直接搭建平台或参与内容制作,而是在华为手机硬件基础上为电商直播搭好舞台,吸引电商平台、直播平台、商家等合作伙伴一同来唱这出戏。最终能否建立起有规模有成绩的直播生态,需要更多参与者的努力。
比如说可以接入直播的硬件设备,华为计划在将来开放华为手机录制多机位画面,目前支持第三方摄像机通过DV Kit作为多机位来使用。这些第三方摄像机,是否能像华为手机内置相机一样易用,有多少设备接入DV Kit,能否普及到主播手中,现在都尚未确定。
再比如说虚拟背景,华为确认只会提供实时更换背景的技术支持,具体会有哪些背景可用,依赖于使用了该技术的直播平台。如何做到多个主播使用有限数量背景库时,依然能够有差异化和辨识度,如何持续给直播提供有新鲜感的虚拟背景,都是直播平台要做的。
华为准备了利用AR来直观呈现商品的技术,可以展开商品内部让观众一探究竟。AR所需的3D资源,对于商家和主播都是成本不低的资产,需要找到低成本获取的办法。华为表示会提供AR扫描生成模型功能,以及Reality Studio一站式内容制作工具,但是否真的能降低成本,得等到上线后才能做出判断。
在收益规模以及分成上,华为可以比Google更让合作伙伴满意。菲律宾电商Kumu表示,通过与华为HMS生态展开推广合作,获得了数十万规模的用户增长,而且收益也高于同等规模下Google Play所能给到的水平。
不管如何,直播电商技术和背后的HMS Core,都意味着华为正尝试走出在手机等硬件产品之外,一条从软硬件服务延伸开来的新道路。在手机市场面临人口红利开发完毕,大规模转向存量市场的当下和未来,新道路有望成为新方向的增长潜能。
- 标签:中国电信高清机顶盒
- 编辑:兰心
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