共享充电宝又出事!归还后竟还在扣钱,这次真的不敢用了
前段时间,共享充电宝接连曝出了许多问题,包括窃取用户隐私、价格翻几倍等,让人感觉共享充电行业似乎进入了下坡路。近期,据界面新闻报道,黑猫投诉平台上某品牌共享充电宝接连遭到了5700余条投诉,其中许多投诉原因是归还充电宝之后,系统还在扣钱。
浙江衢州的徐女士表示,自己曾在KTV附近租用了某品牌的共享充电宝,离开时就归还了充电宝。但三天以后,她却收到了共享充电宝公司的罚单。罚单内容称,徐女士并没有按时归还充电宝,因此罚款100元,这100元是她寄存在该共享充电宝公司的押金。
徐女士表示,当时只用了两个多小时共享充电宝,在归还时,手机没有出现任何提示。由于徐女士是先在微信小程序点击了“归还”,才按照提示将共享充电宝放入充电仓,并清楚的看到了机械反馈,所以认为自己肯定是归还成功了。
如果仅仅是徐女士一人遇到这种情况,那共享充电宝公司还可以推卸责任。但从今年10月以来,投诉平台几乎每天都有关于这个问题的投诉,这就说明,是共享充电宝自己出现了问题。
另外,广西南宁的赵先生表示,自己在扫码了该品牌的共享充电宝之后,根本没有弹出充电宝,却已经开始计费。并且在向客服反映之后,客服一直在推脱,虽然口头承诺不会多收费,但还是扣了他100元押金。
共享充电宝最近曝出的问题如此频繁,让许多网友开始警惕,是不是共享充电宝行业已经开始衰退,小商家准备最后捞一波?数据显示,2019年国内充电宝租赁业务规模达到了79.1亿元,同比增长高达141.3%,综合充电宝涨价的情况来看,用户可能并没有增加太多。
就市场表现来看,共享充电宝行业还没有出现明显的颓势。但由于有共享单车的前车之鉴,导致部分网友开始担心自己的押金了。在出行时,最好还是自己带一个充电宝。如果一定要使用共享充电宝,为了安全,尽量选择大品牌,不要用三无产品,更不要接受免费的充电宝。
- 标签:2012年金鹰节
- 编辑:兰心
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