持责任先导!福建体彩非理性购彩干预研究小组成立
日前,在福建体育彩票管理中心的主导下,福建体彩非理性购彩干预研究小组(后文简称“干预小组”)正式成立。小组由福建省心理学会副理事长、闽南师范大学教育系主任、心理学教授张灵聪和福建师范大学发展与教育心理学博士研究生陈艺华担任干预小组主要负责人。12月21日,在福建体彩中心的内部培训会上,进行了《如何预防和干预非理性购彩》视频培训内容的发布。
在福建省体育彩票管理中心的指导下,干预小组针对福建省体育彩票市场,聚焦非理性购彩者的心理、甄别和防治主题,从非理性购彩者的界定、鉴别标准、流行率估计、群体特点、购彩理性、决策心理、防治策略等方面进行深入探讨,并生成有效课件和培训视频,夯实福建体彩责任彩票建设基础。
干预小组率先开展了线上问卷调查和线下走访相结合的调研工作。实体店走访中,依据销量排名,抽取了泉州、漳州各五家、厦门三家位居前列的投注站进行定向观察。走访期间,对投注站人流量、店铺位置、开店时间、投注频次、消费金额等信息进行了观测采集,同时,与投注店业主以及店内购彩者进行了交流,讨论非理性购彩案例及购彩者习惯。在走访期间,也进行了购彩体验。线上的调研中,共回收购彩者问卷5321份,有效问卷2447份,回收代销者问卷5319份,有效问卷2868份。
通过对线上调查问卷和线下走访摸底数据的整理,干预小组先后输出了《非理性购彩行为预防与干预机制1.0》、《福建体彩防沉迷课题研究-购彩者心理调研报告》以及《如何预防和干预非理性购彩》培训视频课件等成果。
目前,在福建体彩彩票管理中心的大力支持和指导下,干预小组已经陆续开始针对福建体彩内部工作人员、专管员队伍、代销者队伍进行培训,着重教授基本的心理健康知识和心理援助方法。12月21日,在福建体彩中心的培训会上,《如何预防和干预非理性购彩》视频课件发布, 70人现场参与。
后续,福建体彩非理性购彩干预研究小组将继续关注非理性购彩人群,通过定期发布心理健康科普文章、线上心理测评问卷和心理自测小游戏人等方式,来巩固工作成果,并将制作筛查工具下发至体彩实体店进行持续调研,形成一套问题购彩者防控管理制度、工作指引、工作流程及应急预案。
福建体彩坚持责任先导,统筹责任与发展关系,主导成立非理性购彩干预研究小组,关注非理性购彩者救助、体彩从业人员教育、加强理性购彩教育和责任彩票评估、强化业务风险管控、探索非理性应对措施、提供心理咨询服务和心理专家讲座,是落实体彩责任的重要体现,是避免和防范彩票发行销售过程中引发的一些不良影响的方式之一,也是履行社会责任方面取得实质性进展的体现,为福建体育彩票市场的稳定发挥提供有利保障。
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- 编辑:兰心
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