3月以来,彩票零售商佣金平均下降20%
自新冠疫情暴发以来(3月份),英国每家彩票零售商佣金平均下降了20%。
最新公布的数据显示,4月份到现在,平均每家零售商佣金为2800英镑(约合人民币2.5万元),一年前这个数字大概为3500英镑(约合人民币3万元)。
佣金跌幅甚至超过了19%的零售额跌幅,这主要是因为在此期间,所有彩票产品中,刮刮乐最受欢迎,但是刮刮乐利润率较低。
六个月来,各彩票零售商零售额下降了5.224亿英镑(约合人民币46亿元),在线销售额却增长了4.55亿英镑(约合人民币40亿元),新在线注册人数超过130万。
在过去三个月中,零售额已经恢复了15.2%,英国国家彩票运营商卡梅洛特(Camelot)零售总监Jenny Blogg预测,明年4月份将会弥补疫情导致的销量差距。但是,仍然有不少人担心,会有多少彩民从线上购彩回到线下实体店购彩。
Blogg表示:“这是一个未知数。我们知道有些人已经不玩彩票了,或者转到线上购彩。这是因为他们感觉线下购彩的方式不安全。”
目前,卡梅洛特正在推进与Aldi和Iceland的合作,开展自助服务试点,预计在新一年会有突破发展。卡梅洛特负责人表示,需要发展更多的自助结账服务,为彩民提供适合他们的服务方式。
目前越来越多的人使用本地商店的送货服务,卡梅洛特也面临着这一挑战,Bloggg说:“我们尚未找到合适的解决方法,但这个确实在我们计划之内。”
虽然面临诸多挑战,卡梅洛特一直在为零售商提供各种帮助支持。11月底推出了圣诞节刮刮乐系列,较早地为市场复苏做准备。该公司针对性地在户外刊登广告,将彩民引向附近的彩票销售点。
卡梅洛特还通过tnlretailerhub.co.uk为售出大奖的站点提供奖励。Blogg说:“不能因为公司发展状况不好,就不给优秀的零售商奖励。”
此外,卡梅洛特计划了一系列 “复苏”活动,包括在12月23日“必中”Must-Be-Won乐透彩票开奖,以及12月31日将开出10个“欧洲百万”彩票百万大奖。Blogg说:“有些事情我们无法控制,我们能做的事情就是,让零售商安全售彩,让彩民安心购彩。”
来源:betterretailing.com
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- 编辑:兰心
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