世界观体育:体育赛事+旅游噱头还是未来?|旅讯8点正
【环球旅讯曾宪天】因为一场体育赛事,不惜花费数万乃至数十万元远赴现场,这在普通旅行者看来或许略显夸张,但却也是体育赛事爱好者们真实存在的市场需求。当你看到活跃在世界杯赛场的看台上,为本国球队加油助威的大群球迷时,就可以想象到这个市场的潜力所在。
与传统旅游形式相比,体育旅游强调观赏与参与结合,目前主要分为三类,分别为体育赛事游、场馆观光游以及参与式的体育旅游模式。根据世界旅游组织(UNWTO)数据,体育旅游产业正在以每年14%的增长,超过旅游产业4%-5%左右的整体增速,2020年全球体育旅游市场规模有望突破4000亿美元。
体育旅游广阔的蓝海自然引来了创业者们的关注。2014年,专注于体育赛事的旅游网站世界观体育上线。2016年11月,世界观获得体育运营商德盈及体育数据服务商球探网创始人数百万美元的战略投资。那么,获得资本助力后的世界观体育,将如何在体育赛事旅游领域中掘一桶金?
左:世界观体育创始人兼CEO王相如右:投资方德盈体育总经理刘英杰
市场尚属蓝海但也别太乐观
目前来看,体育赛事逐渐成为了体育旅游的核心内容,无论是参赛还是观赛旅游,或者围绕着赛事核心区域和建筑的景观游,都是基于赛事IP的流量展开。
如世界杯、奥运会,以及欧洲五大联赛、NBA、网球四大满贯等,赛事本身便自带超乎想象的用户流量,观赛门票、房价、机票价格也会随着赛事进程水涨船高,高客单价也自然为产品利润提供了保障。
举例来说,巴西旅游部门数据显示,2014年的巴西世界杯带来了60万海外游客和40.5亿美元的直接收入。世界杯举办期间,巴西国内餐饮和酒吧营业额较2013年同期增长273%,航空公司总收入增长211%,当地酒店总营业额增长137%。
回望国内,2016年12月22日,国家旅游局和国家体育总局联合发布了关于大力发展体育旅游的指导意见,意见明确了未来几年间的体育旅游发展目标。
《意见》也显示,到2020年,体育旅游总人数达到10亿人次,占旅游总人数的15%,体育旅游总消费规模突破1万亿元。此前中信建投证券研报日前也指出,未来我国体育旅游的规模可达1万亿元,而目前这个数字为1700亿元。
“描述市场规模的数字很宏大,但实际的从业感受并不如此。”世界观体育创始人兼CEO王相如表示,近几年才出现出境游的爆发式增长,而境外体育赛事游作为出境游的一个分支,增长期到来得会更晚,当下仍然处于启蒙发展阶段。但他也表示,这一领域很快会引来更多的入局者,红海的到来似乎并不遥远,所以创业者不能太过乐观。
2010年,王相如加盟了康辉旅行社,独立自主经营一家营业部,该营业部主要业务是客单价两万元以上的高端旅游业务。“按客单价来说,欧洲杯、世界杯无疑是高端中的高端。”王相如以此为契机,2010年时接触到了南非世界杯的旅游业务,接下来经过2012年欧洲杯,2014年巴西世界杯产品的运作,王相如看到了体育赛事游的市场前景,决定成立世界观体育,专注于体育赛事游领域。王相如表示,目前好的体育赛事IP主要集中在国外,所以用户大多会前往欧美等国享受高质量的体育赛事,这也就产生了旅游需求。
精准用户的获取机会在线下
不过,从传统旅行社转型做体育赛事游的在线运营商,如何精准定位并获取用户群体,是世界观体育首要面对的问题。
线上方面,王相如介绍称,世界观体育是微赛、大麦网等票务商的合作伙伴,提供海外体育赛事的门票资源。不过王相如表示,合作达成后,世界观体育还曾联合微赛在微信、手机QQ端不断地进行广告推送,然而效果不尽人意。
“线上推广受阻的根源在于,用户目前对此类产品还没有相关的预订习惯。”在王相如看来,针对体育赛事游的用户特性,线上大规模烧钱刷广告的行为显然是行不通的,广告、宣传也要做到精准细分。目前线上方面,世界观体育仅在专业性的体育门户网站、APP中投放相应广告,以及依靠投资方之一球探网的引流效应。
不过王相如认为,未来世界观体育获取精准用户的机会仍然在线下。以皇家马德里俱乐部为例,全国各地都有线下的皇马球迷协会、俱乐部等组织,当世界观体育主推一款皇马比赛的产品时,通过与这些线下球迷组织的合作,将是十分有效率的推广方式。
同样地,进行其他项目的体育赛事推广时,也可“照葫芦画瓢”。毕竟,线下的体育爱好者协会、俱乐部等组织,早已“帮助”世界观体育组织搭建了最有可能成为客户的用户群体,世界观方面只需要考虑如何与这类组织对接合作即可,极大地节省了线下推广的成本。
所以,针对线下的体育爱好者组织,世界观体育也在有计划地布局和覆盖。值得一提的是,近期,随着世界观引进更多资深球迷员工,由此带来的全国各地各类线下体育爱好者协会资源也将极大地补充和推动世界观体育线下推广策略。
体育赛事游最核心的资源是票务
其实,传统旅游业务中,成本大多集中在机票方面,而体育赛事游的成本更多集中在观赛门票上。所以,上游赛事票务代理与运营商的资源也是十分核心的竞争点。目前这一领域中有的玩家倾向于花费重金买断赛事的独家代理权,巨头如万达集团已经进入了这一领域,而世界观体育则是偏向于“大麦网”式的轻资产模式,即整合上游供应商票源提供给用户的B2C模式。
王相如坦言,目前国内球迷想去海外赛事现场观赛,往往找不到购票的途径。即使“翻墙”去国外网站,大部分也是二手票交易网站,属于中介平台,卖家存在违约的可能性,这样对于我们国内球迷存在巨大风险。试想一下,当用户签证、机票、酒店都准备妥当时,赛事门票本身出了问题,这是十分尴尬的。