里约旅游业盼搭奥运顺风车 将完善旅游服务设施

　　新华网里约热内卢9月1日体育专电(记者刘隆)距离2016年里约奥运会开幕仅剩不到一年时间，作为世界知名的旅游城市，继去年世界杯风暴之后，里约热内卢期盼借助再次承办全球最大体育赛事的契机，继续让“上帝之城”在世界游客心愿单中占据一席之地。

　　里约热内卢位于巴西东南部沿海，是该国第二大城市。作为曾经的巴西和葡萄牙帝国首都，里约不仅拥有众多殖民时期以来的历史古迹，以狂欢节为代表的享誉全球的文化活动，还凭借无与伦比的自然生态景观成为全世界旅游者心中的天堂，其中最为知名的基督像更是被誉为“世界新七大奇迹之一”。

　　根据里约市政府旅游业研究中心的数据，2008年至2014年，里约旅游业来自国际市场收入从12.64亿美元增长至21.04亿美元，其中休闲旅游收入从5.29亿增至7.79亿美元，商务旅行由3.6亿增长至6.38亿美元。其中2014年由于承办多场世界杯赛事的原因，全年综合旅游收入首次超过20亿美元。

　　2014年，里约共接待590万名外国游客。最近七年的统计数字显示，里约接待的国际旅客来源国前八名分别是阿根廷、美国、法国、智利、英国、德国、意大利和葡萄牙。其中2009年至2014年，里约标志性景观基督像的访问人数逐年递增，由147.8万人增至224.1万人，排名第二的热门景点面包山同期游客数量则从102.9万人增至154.4万。

　　里约市旅游局市场营销部主任保罗·维莱拉介绍说，作为一座相对成熟的旅游城市，里约更加注重如何完善现有的旅游服务设施，为到访游客提供更好的接待体验。

　　维莱拉说，目前里约市内共设有15个常规的旅游信息中心，这一数字在世界主要城市中居于前列。奥运期间还将增设更多临时信息服务中心。另外500个包含各种官方旅游信息指南的信息桩也正在里约各主要旅游区域逐步布局，预计今年年底全部完工。此外，向游客或酒店直接发放多语种宣传册也是里约市完善旅游服务的常规做法之一。

　　拥有6年行业经验的维莱拉对奥运会对主办城市旅游业的推动作用心知肚明，他说：“奥运会就是对世界展示里约风貌的绝佳窗口，通过完善服务接待能力为旅游留下良好的印象，可以利用口碑传播，即使在奥运周期结束后依然可以吸引持续的客流量。”

　　为了借助奥运东风，里约市旅游当局早已借助各种国际会议机会推介城市旅游资源。在此前秘鲁、波哥大和厄瓜多尔举行的研讨会上，里约市旅游局着重介绍了里约城市的交通、住宿等配套设施建设情况和丰富的旅游资源。9月即将举办的拉斯维加斯研讨会，里约旅游局赞助的代表团将向与会者展示一个“完全为奥运准备就绪”的城市形象。

　　为借鉴其他主办城市的成功经验，维莱拉曾经在2012年伦敦奥运会期间前往观摩学习，而令其印象最深刻的是伦敦这座城市与奥运相关的便捷信息。为此，里约奥运会期间包含新设临时信息中心在内的旅游服务设施站点将是2014年世界杯数量的2.3倍。

　　里约会议旅游中心主任阿尔佛雷多·洛佩斯相信“奥运会的举办将使里约的城市发展前进二十年，”其中酒店业和基础交通设施无疑将是奥运会留给里约最直接、最丰富的遗产。

　　为了满足奥运需求，多家大型酒店正在奥运会的举办地区——位于城市西部的巴哈区大兴土木，目前4·2万间客房已经全部完工，比此前增加了1·2万间。汉莎公司、意大利航空和阿联酋航空也都已增开了相关城市到里约的直航新航线。瑞士航空、墨西哥航空的布局也正在接洽当中。

　　维莱拉说：“作为里约市的旅游主管部门，我们更加看重奥运会为城市旅游带来的遗产效应。在奥运结束后客流依旧保持稳定增长才是我们的最终目标。”