京东和美团：没人看懂时就是成为巨头的机会

　　1999年，“屌丝青年”马云才刚刚创立了阿里巴巴，正为“活下去”四处奔走，没人看得懂这个四处布道“想让天下没有难做的生意”的年轻人，称其为狂人、痴人说梦，虽然四处碰壁，但是马云并没有放弃。

　　同样是1999年，也是刘强东和王兴的起点。刘强东那时还是一个农村出身的年轻人，刚在中关村设立了柜台，研究库存、采购，一头扎进了零售的世界里，或许他那时候已经是家乡人的骄傲了，没人会想到后来他会身价几百亿；另一个年轻人王兴，还在清华大学读书研究计算机，每天与同学想创业的点子，那时候，互联网创业的点子已经很值钱了。

　　4年后的2003年，非典席卷了中国，淘宝网在那年诞生；刘强东才开始尝试电商，自此走上创办京东之路；也是同一年，王兴看准了网络社交，中止了美国读博之路，回国创业，那时候，如今捐款500亿美元的Facebook创始人扎克伯格，还在读书中。

　　京东：最艰难的挑战者

　　创业十年后，2013年的京东和刘强东，正经受中国互联网发展史上，第一次大规模的舆论和竞争对手的强大压力，直至京东上市，舆论风波才逐渐停息。

　　过去五年，刘强东不断受到舆论三个问题的追问：资金链何时断裂；投资人何时失去耐心；盈利的边界在哪里或者说商业模式是什么。

　　刘强东12年创业京东，一直以一个挑战者的角色出现。早期挑战3C领域老大新蛋网，图书领域第一当当网，当京东迅速做大，他面临的对手是家电领域的巨头羊苏宁、国美，最后的决战，他直面电商巨人阿里巴巴。

　　伴随着挑战出现的，是巨大的争议。2013年1月15日，京东集团公关部副总裁李曦加入京东，她上网搜索相关信息，“京东资金链断裂”有614万个结果。

　　《迷失京东：传资金链断裂或引发内部不安》、《传刘强东被资本裹挟 京东商城遇资金链断裂危险》、《零售业首现负增长 京东资金链断裂风险加剧》，无数类似的标题言之凿凿，当时被广为流传。

　　2012年3月，当当网董事局主席李国庆公开表示：“京东的资金只能维持到8 月至12月，12 月是最后期限，必须抓紧时间融资或者IPO，否则会很难过”。

　　刘强东通过微博打破沉默，强势设下赌局，声称“可以让质疑者查看京东账户，若账上少于60 亿现金，自己主动捐赠1000 万，否则请质疑者捐出500 万”。李国庆未敢应战。

　　一波未平，一波又起。不久，一份据称来自“京东聘请的投资银行”的简报开始大规模在网上传播。简报称，京东商城2011 年的实际营业收入约为34 亿美元（合210 亿元人民币），远低于京东官方宣布的309 亿元，而京东的毛利率仅为5.5%，当年亏损额高达1.8 亿美元（合11.3 亿元人民币）。虽然京东回应说“从未向任何投行人士提供过数据”，不过，一位参与爆料的人士坚称，“数据非常靠谱”。

　　紧接着4 月，国药控股电子商务项目经理、“电子商务观察员”鲁振旺发文称：“京东投资方与管理层存在矛盾，部分投资方急于抛售股权。迫于投资方压力，京东预计无法等到2013 年再IPO”。一家媒体追踪报道称，一家早期入股京东的机构，已聘请独立第三方对京东各地的投资项目进行调研，以评估退出之可能。

　　似乎是为了与前述“来自投资银行的简报”呼应，4 月15 日，鲁振旺通过微博发布的一篇名为《京东商城的七大秘密》的文章推测称，“京东商城2011 年毛利率为7%-8%，净亏损约15亿元”，并由此引发热议。

　　这些谣言掺杂着事实，被媒体广为传播。

　　虽然京东负面新闻缠身，但是在融资的路上却是一路狂奔，从2011年到2014年5月上市前，京东融资金额累计20.26亿美元，股东名单上有今日资本、雄牛资本、老虎基金、高瓴资本、DST、红杉基金等等。

　　“舆论对京东的质疑，是因为大部分人从根本上就错了，他们拿传统互联网公司的逻辑去分析京东，无怪乎会得出错误的结论。”当年的一位观察者今天回顾起来，仍觉外界对京东的舆论质疑让人匪夷所思，“大部分人还是缺乏基本的互联网商业常识”。

　　美团：2015年的舆论风暴

　　跟刘强东同一年踏上创业之路的王兴，他创业的12年间，前一个7年，他的故事一直有点悲剧色彩，虽然他具备敏锐的洞察力，快速的学习能力，校内网（人人网）对标的Facebook，饭否对标的Twitter、微博，都成就了体量或影响力巨大的公司，但是这些机会都因各种原因被错过了。

　　但在过去5年，一个普遍被认为最有挑战性的生活服务O2O领域，王兴默默耕耘，做大做强，在对手来不及反应的时候，美团从后围突然杀出，并且迅速成为领头羊，外卖如此、电影如此、携程、去哪儿深耕多年的酒店旅游亦是如此。美团成为舆论的众矢之的，不是没有原因的。

　　不过2015年对美团舆论压力的猛烈，可能超出了王兴的想象。8月中旬，中文问答社区知乎上一则“美团月亏损6亿元，每获得1元收入要投入2.7元”的消息引爆了舆论，之后几乎所有关于美团的报道、评论文章，都会将知乎的这条信息作为源头引用。

　　但据媒体采访获悉，这则关于美团亏损的文章，早在发布的当天，就被知乎网删除。有熟悉知乎规则的业内人士告知，“这种造谣和透露商业机密的信息，是违背知乎的运营规则的，在知乎的运营规则中，凡是涉及造谣、诽谤，或有商业侵权，涉及到泄露企业商业机密及其他根据保密协议不能公开讨论的内容，都是知乎不欢迎的。”

　　但舆论并没有因知乎官方删除而停止，此后对美团和王兴质疑的文章，大多围绕美团巨额亏损、资金链出现问题、盈利模式等质疑。《知乎爆料美团亏损严重 疑融资受阻》、《“缺血+断血” 美团成投资人眼中鸡肋》、《烧钱无止境的美团O2O还能撑多久》，处于质疑中的美团，并没有寄予正面的澄清。

　　一位参与过当年京东资金链断裂报道的媒体人透露，“美团今天与当年京东的境遇非常像，当年媒体和外界普遍看不懂京东的模式，他发展太快、资金投入巨大，对资金链断裂的质疑是正常。但是，后来京东用事实证明了自己，打了所有质疑人的脸。”