从国产万元手机热销看中国制造未来
“我们国家工业什么时候有希望?就是当我们国家自己的国产货变贵但有人买的时候,我们就有希望了,当整个民族都买便宜货和打折货,死亡就快了,包括我自己。”汉德工业促进资本主席、原德意志银行亚太区投行执行主席蔡洪平在近期“《财经》年会2016:预测与战略”上如此表示。
关于蔡主席忧虑的中国制造,今年年初有个热门话题,中国游客到日本抢购马桶盖。一度,中国制造遭遇了最大的信任危机。知名财经作者吴晓波提出:“由量的扩展到质的突围,是中国制造的最后一公里”,他认为:“中国制造”的明天,并不在他处,而仅仅在于——能否做出打动人心的产品。
那么,问题来了,打动人心的产品出现后,在消费者长期形成的国产的就是粗糙便宜,而进口的就是精细昂贵的价值认识下,国人是否愿意为高品质高价格的国产货买单呢?
一款被意外热卖的“国产最贵手机”
笔者日前从成都手机经销商处获得的一组数据或许能解答这个问题。据悉,在成都王府井百货,十月份新开业的8848钛金手机专卖店开店当月即创下销售额占商场所有手机类销售总额近一半的记录,远高于该商场当月苹果、三星等国际高端品牌的销售额。笔者了解到,这款今年7月刚刚推出的由著名企业家、登山家王石代言的国内第一款钛金手机,售价高达9999元,可谓是国产最贵的手机,定位于精英阶层,自今年8月上市售卖以来,不仅在成都热销,在南京、北京等地甚至出现脱销现象。在外资高端手机品牌对国产手机的大力挤压下,国产奢华手机8848在全国范围内的热销,不禁让业内重新审视中国这一巨大市场的消费结构。
据王府井百货商场手机销售负责人介绍,购买8848手机的客户群有一半是来自三星高端机用户,他们在选择手机时,更关注的是手机的品质感,以及给自身带来的身份满足感,8848手机正好满足了这样的需求。该卖场负责人也表示,在其它功能都能满足的情况下,有亮点也成为打动客户的关键,据悉,这款8848钛金手机,除采用了钛金属和小牛皮等奢华材质外,更主要的原因是其主推的信息安全功能恰如其分的迎合了中国高端商务用户的需求。
热卖背后,国产手机的低价之殇
在8848钛金手机热卖的同时,令人担忧的是,目前国产手机市场正在陷入困局,进入过度追求性价比的误区。
一边是少数外资品牌赚取了80%的高额利润,一边是众多国产品牌市场份额不断扩大,却分享着不足20%的利润空间。“山寨”、“便宜”似乎已经成为国产手机的标签,而价格战又几乎成为国产手机开疆辟壤的惟一法宝。就连曾经号称“不走低价路线”的锤子手机在大幅降价后,今年推出了售价仅899元的坚果手机,在性价比面前,老罗的情怀被碎了一地。
但是性价比带来的结果是国产手机利润效益并不好。据《2015-2020年中国智能手机行业市场需求与投资咨询报告》统计,全世界大约有1000多家公司生产手机,但真正赚钱的并不多,大部分厂商处于亏损状态,我国国产手机品牌也几乎都陷入了低利润甚至负利润的怪圈中。
过渡追求性价比也导致了产业缺乏创新,只追求便宜的结果,这也成为几十年来中国制造业的沉疴。吴晓波在《关于手机我不明白的事》一文中提及,目前中国手机行业的发展模式正是“中国制造=规模+成本”的教科书式表述。他提出,因性价比和成本优势所形成的规模优势,就长远而言是最不可靠的,也是最没有价值的。
启示一:细分市场 打破廉价规则
专业人士表示,国内智能手机市场高速增长的势头已经开始回落,此前国内智能手机的出货量每年的增速一直保持在了20%左右,但到了2014年智能手机的出货量已经开始出现增速下降的现象,国内用户的智能终端占用率已经达到了85.3%,智能手机市场开始呈现饱和的趋势。而这也正是造成国产手机纷纷靠性价比突围的主要原因。
而8848手机的热销,或许能给当下热衷于性价比的国产手机带来一些新的启示。8848手机用户,并非是小米等一些大手机厂商争夺的大众或者屌丝人群,而是这几年逐渐壮大的中产阶层新富阶层,这类人群对品质有很高的追求,他们不为无谓的炫耀而消费,也不为相对昂贵的价格所阻碍,只为品质需求而买单。8848手机就是打造这种“小而美”的产品,去满足他们的诉求。在8848手机CEO杜国楹看来,目前中国手机市场上只有四部手机:极致性价比的小米,极致硬件的三星,极致用户体验的苹果,和极致奢侈的Vertu。8848手机要做的是全球第五部手机,一个介于实用的iPhone和奢华的Vertu之间的实用奢华品牌,一部不仅奢华又必须实用的手机。他认为,在5千块的iPhone和10万块的Vertu之间还有很大的市场空间。而且,在这样一个区间内,几乎没有品牌。而这正是8848手机的机会所在。
市场需求是多元化的,但产品却越来越同质化,一味追求性价比,这只能导致市场萎缩,走向困境。8848手机通过对用户需求的深度挖掘,细分市场,找到了市场的空白点,找到了适合自己的位置。通过对人性的深刻理解,打造出打动人心的产品,让用户的个性化需求得到更好的满足,才是市场制胜之路,而这也正印证了吴晓波先生的那句话:“中国制造”的明天,并不在他处,而仅仅在于——能否做出打动人心的产品。
启示二:产业升级满足消费升级
杜国楹认为,过去30年深刻地改变了国人消费观念,现在已经是一个供过于求的时代,从传统制造行业来看一味地去追求低毛利、低成本、大销量的东西没有意义,这跟当前的智能手机价格战类似。而未来30年将是一个消费全面升级的时代,用户对于产品品质有着明显提升要求,对品牌也有精神诉求,而这是一个作为中国企业群体未来需要肩负的使命。而8848手机的热卖,也让我们看到国内消费升级时代已经到来。
社会进步了,消费也是时候升级了。物美价廉本身就是一个伪概念,供远大于需的时代已经到来了,用户的需求已经从满足基本需要到对生活品质的需求,这个时候应该如何更好地引导消费是一门学问。就好比目前的手机市场,用户可供选择的手机品牌太多了,他们对于手机的需求已经从一般的功能性消费向情感型消费升级,当身边的下属员工、保姆都在用最新款的iPhone时,那些处于社会精英阶层的人群,他们或许会需要一些逼格更高的手机来彰显自身的身份地位与尊贵感。但是,截至目前还少有手机能彻底满足这群人的情感需求。在中高端消费品方面,“中高端购买力”持续外流已经折射出我国零售业和制造业发展状况无法满足“消费升级”的要求。
据悉,国家即将出台政策鼓励国内企业积极适应消费者需求,要以民众消费需求升级,促进国内消费品产业升级。产业升级需要满足这些人对生活品质更高的需求,通过产业升级来满足消费升级,创造更大市场价值,而现在也正是中国制造业亟需进行转型升级的转捩点,在这点上,或许8848手机可以给中国制造更多的信心。
对于国产手机或是中国制造而言,一个市场饱和的下一个阶段不是衰退,不是萎缩,而是细分,细分的核心是对需求的深度挖掘,顺势而为,面向不同的人群,打造打动人心的产品,从而带来新的市场增量。文/田甜
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