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滴滴出行推“滴币” 尝试商业变现

  • 来源:互联网
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  • 2016-04-23
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  北京商报讯(记者 李铎 陈克远)工具属性明显的滴滴出行正在拓展变现渠道,通过积分体系升级,切入电商领域。滴滴出行日前升级账户积分体系,将原有滴滴积分商城变更为“DiDi商城”,同时将原有的用户“积分”升级为“滴币”。业内分析人士认为,滴滴出行积分体系的升级将更有助于增加用户黏性,同时增加盈利可能。

  北京商报记者在滴币规则页面看到,用户使用滴滴出行,每消费2元可获得1滴币。滴币可以在商城中兑换商品、优惠折扣或滴滴出行优惠券。在直接兑换部分商品时,用户需要切换到第三方平台上完成运费支付。以一款价值16滴币的有味青年原味花生酥为例,通过DiDi商城兑换获取兑换码,用户关注指定公众号或下载相应App才可兑换商品。滴滴出行相关负责人表示,与原有的滴滴积分商城相比,DiDi商城在版面设计上进行了优化,未来商城将接入自己的支付体系,让用户可在平台上直接购物。

  滴滴出行目前支持的主要支付方式为微信支付和支付宝钱包。上述相关负责人表示,未来商城可能通过微信支付团队,直接接入支付能力,滴滴用户使用滴币兑换商品将更加方便。互联网商业顾问、亿邦动力网首席知识官叶志荣表示,通过微信支付可促使用户产生更多的关联交易,更能激发用户的积极性。

  积分商城的升级和滴币的推出,是滴滴出行在商业变现领域的尝试。叶志荣认为,滴滴出行将积分货币化,强化了积分的消费属性。类似于京东的京东币、天猫的积分,通过鼓励消费者使用,增加用户黏性。同时,也不排除滴滴出行未来通过电商平台变现盈利的可能。

  商家都希望增加用户的捆绑性。如信用卡、加油站都通过搭建电子商城,向用户提供积分变现渠道,增加用户黏性。但在北京财贸职业学院商业研究所所长赖阳看来,类似上述积分商城的形式成果并不理想,提供的商品品类有限是降低用户消费体验的重要原因。

  据了解,滴滴积分商城于去年9月上线,被滴滴出行视为用户与平台互动的场所。滴滴出行负责人表示,滴滴积分商城日均PV(页面浏览量)超过200万。有分析人士认为,滴滴出行作为移动出行市场的巨头之一,用户活跃度是很多电商所不能及,接入DiDi商城,将为平台商户带来大量流量。但也有品牌商户向北京商报记者表示,类似于微信的微信商城,作为垂直类应用的二级入口,电商平台的流量转换率并不高。叶志荣认为,滴滴出行想要把原有的活跃用户导入电商平台,还需要更多的营销玩法。上述负责人称,未来DiDi商城将与更多的品牌商开展合作,为消费者提供多元化的消费选择。此外,滴币除了可兑换商品外,未来还将能用来直接支付车费。

  北京商报记者在DiDi商城看到,“兑换出行券”频道内已实现滴币对打车券的兑换,每300滴币可兑换3元打车券。同时在DiDi商城页面上看到,目前已上线6滴币兑换1元购3M口罩、3199滴币兑换OPPO手机、36滴币兑换瑞士普罗旺斯手霜、16滴币兑换有味青年原味花生等约40余款商品。同时还推出了邀请新人送礼的“拉新”活动,如成功推荐5名乘客乘车可获60元通用打车券。

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