网络开店被诓:大半年没开张 进货价高于市场零售价

　　“优质供货商货源渠道”、“提供B2C商城整套策划运营方案”……

　　对于一心想开一家网上商城的张禹(化名)来说，不用自己寻找货源、无需自己推广网店，这样坐在家里就能赚钱的美事儿让她蠢蠢欲动。

　　在一个名为易建宝的创业项目招商中，货源、推广、成功案例……让张禹心动不已，感觉如果不在这里开一家网上商城，简直会痛失创业良机。

　　在帮助张禹这样的创业者开设网店的过程中，该公司收取动辄万元，多则数万元的费用，但承诺的货源与服务却成为空中楼阁。张禹支付了近三万元后发现，厂家直销的商品进货价要高于大型电商网站中的销售价，而网店陷入长期无人关注、无人下订单的尴尬境地。她还发现，网店最后被关闭，她电话与QQ被公司拉黑屏蔽了，几乎联系不上公司，而合同到期后竟又给她发邮件谈续约。

　　每天接到客服电话得一堆承诺

　　键入“网络开店”，张禹期待自己能够开一家网络店铺。

　　在张禹眼中，许多网店的生意如火如荼，一直以来她都想能拥有一家属于自己的网店，但苦于没有自己的货源，只能作罢。“我还有一个愿望，我加盟做个综合性的商城，等我经营好后，从我的综合商城不花钱分出两个小商城让我两个表妹独立经营。”

　　张禹在一些招商加盟的网站上留了言，打算了解一下网上商城。“一台电脑就创业，点点鼠标就挣钱”，“厂家直接供货，利润成倍翻番”……一些公司打出的招商宣传语很有煽动性。

　　经过两个多月的了解，张禹没有找到一家适合自己加盟的网络商城，但常能接到一个名为易建宝项目的客服人员打来的电话，“一次次地打，每次我都说我考虑考虑。”张禹的话并未让客服人员罢手，有时通话时间超过一个小时。“内容就是告诉我，这家公司有专门的研发团队，专门做网络商城的研发。”

　　货源是张禹最关心，也是让她最担心的一环，“客服人员告诉我，‘总部与全球数百家优质商品供应商进行合作，加盟商可以以出厂价进货，进货成本低廉，利润丰厚。’”张禹说，客服人员反复承诺，公司对加盟商的运营工作进行全程跟踪指导，包括市场运作、公关策划、人员招聘、产品推广、货源的全方面支持扶助。

　　客服还承诺，在加盟后有一对一的客服老师进行全程跟踪指导，帮张禹开店、全面推广，直到她做强做大，张禹开始有些心动。“客服人员每天都给我发成功经销商日营业额和利润表，利润表显示，所有易建宝经销商每天都有一两千元，甚至两三千元的纯收入。”

　　进货价高于零售价半年没开张

　　张禹从最初的不相信，到戒心慢慢降低，“当时甚至觉着易建宝如此强大，为我们加盟商考虑得如此全面周到，如果不加盟那真是人生的缺憾。”

　　张禹要求看看该公司加盟商的成功案例，客服人员向她推荐了几家商城。客服人员反复告诉张禹，这些加盟商不仅网上商城收入不菲，而且还都成立网络公司了，有人不到一个月就成立了网络公司，找到该公司建站的络绎不绝。“通过跟这些加盟商的沟通更坚定了我加入易建宝的决心。”

　　张禹加盟了该公司29600元的综合版本，先将一万元交给了客服人员。“交完钱后让我看看商城，满意了再交另一半。”但是张禹并未如愿，在客服人员的再三游说下，她补齐了剩余款项才拿到了商城后台登录用户名和密码，对于网络商城，张禹一直满怀憧憬。

　　但一看完商城里商品的进货价，张禹的头一阵眩晕，“商品的进货价简直是天价。”张禹选取一些商品跟一些知名商城的价格进行比较，发现易建宝商城商品的进货价比这些知名商城的零售价还要高，“而且这些商品没有一件是厂家直供，而是来源于市场批发网。”

　　张禹将这种情况反映给客服人员，“客服人员告诉我‘我们商城上的商品都是正品，我们和其他网络商城不比价格比售后和态度’。”张禹顿时有种上当的感觉，此前“要对加盟商的商城进行大力宣传推广，几天之内让我们的商城步入正轨，迅速营业的承诺都未兑现”。张禹的网络商城开了大半年时间，一件商品也没有卖出去。她联系多个加盟商后发现，很多人有着和她类似的经历。“这些加盟商，有的加盟一年多、两年多，有的加盟好几个月了，结果都一样。商城像一个沉入海底的铁牛，几乎就是无人光顾，无人浏览，没有人能卖出去商品。”

　　加盟商电话被拉黑QQ被屏蔽

　　在易建宝的网站主页中，有美容美妆、电子数码、服饰鞋包、综合商城等多个开店项目，费用从近万元到近三万元不等。

　　一名客服人员称，易建宝是国内专业提供企业网站建设的自助建站平台，拥有完全独立建站、自助优化、开放设计模板、N多个在线应用程序等功能，以简单易用、功能强大而深受中小企业的喜爱。通过相应软件，可以建立网站，还可以建较为复杂的政府、学校、电子商务、旅游、医院、农业等高等网站。同时可建wap手机站、团购站、独立B2C购物商城、分销站、门户站、网址导航站等。还提供技术售后服务指导，并辅助实体门店、个人工作室运营指导，易建宝商标品牌授权。

　　按照合同地址，在写字楼中并未找到这家公司。一名保洁人员表示，公司已经从这里搬走，但是去向并不可知。“总有人过来找，过来闹。”

　　一名曾加盟易建宝的加盟商也因无法找到该公司，通过新购买的手机号再次与公司客服联系，声称应聘销售人员才得到了公司的新地址。“但是去了之后，看到了当时的客服，他声称会解决建网上商城的问题，但是第二天去的时候这个人就找不到了，别人都不承认了。所有的电话也打不通，QQ也屏蔽了，所建商城和商城后台再也无法打开。”

　　张禹同样有着类似的遭遇，直到合同到期后，她又收到了易建宝发来的邮件：“亲爱的合作伙伴，您好： 您与公司的合作期已满一年，如需续约，请在一周之内联系我，以免影响正常使用！ 如不需续约可不回复。打扰见谅。”

　　合同期内，张禹几乎联系不上公司客服人员，“一直对我不理不睬，合同到期了竟又给我发邮件了。”

　　警惕利用皮包公司

　　频换马甲

　　易建宝项目为中金时代网络科技(北京)有限公司所有。对于张禹等加盟商的质疑，该公司工作人员表示，公司已经对加盟商的网络商城进行推广，并且教授加盟商如何运营，一些加盟商由于运营不善，出现了销售不理想的情况。公司不存在欺骗加盟商的行为，很多加盟商在公司的平台上经营得很好。公司为了扩大规模，已经从原有办公场所搬迁至新办公场所。

　　张禹通过QQ与有着类似经历的其他加盟商保持联系，在QQ群里，讨论最多的就是用何种方式能够追回钱款。“我们尝试了很多次，但是效果都微乎其微，网店被关了，也联系不上，去了之后也没有人管我们，只是让我们回去等等。”

　　对于网络开店出现的诸多问题，北京京禧律师事务所律师刘洋认为，目前出现的一些网络商城加盟公司，通常已经注册了公司，但是在招商过程中不是由这家公司，而是由一家皮包公司进行招商。在皮包公司的投诉和维权累积到无法继续进行时，它便消失。而后，一个新的公司和项目会出现，继续进行招商。通过电话营销的方式，以夸大虚假宣传引诱创业者加盟，收到加盟费后此前承诺几无兑现，对加盟者也置之不理。

　　根据合同诈骗罪规定，以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中，采取虚构事实或者隐瞒真相等欺骗手段骗取对方财物，并且数额较大的行为就涉嫌诈骗。刘洋认为，如果存在采取一些不正当手段欺骗加盟商的行为，以及在公司前期宣传中出现过虚假夸大宣传行为，加盟者可以向公安机关报案，或向法院提起民事诉讼，要求对方公司退还投资款项。

　　张禹和许多加盟商仍旧在努力，寻求解决问题的方式。对于开一家网上商城，张禹已经失去信心，“现在不想别的了，主要就是把钱讨回来。”

　　本报记者 赵喜斌 J209