贴吧“江湖”：吧主发广告牟利 还可兜售管理权限

　　原本病友交流贴吧却被百度竞价售出，买下贴吧的竟还是遭多数病友抵制的商业医疗机构。以前普及疾病知识、患者交流治疗经历的贴吧，变成充斥着卖药、兜售治疗方案等骗子帖的地方……近日，百度贴吧“卖吧”事件持续升温，引来广泛关注。吧主究竟有什么特权，竟成了争相抢夺的稀缺资源；商业机构又是如何步步为营，以蚂蚁吞大象的方式一步步占领贴吧的……带着这些问题，北京青年报记者展开调查。

　　36家公益组织联名举报百度

　　昨天下午，亿友公益在官方微博上发布声明，亿友公益等全国36家关注健康疾病类的公益组织联名向北京市工商局举报百度，提出要求工商部门全面调查百度公司涉嫌违反《广告法》。此次事件备受关注的多家血友病公益组织也参与举报。

　　亿友公益表示，举报人以“重症肌无力”、“白塞氏症”、“自闭症”为关键词，检索到的广告语中含有“治疗重症肌无力取得突破进展”、“用中西医四联疗法根本治好白塞病”、“检查自闭症时间8分钟得出结果”。“肝病贴吧”中置顶治疗广告，点击后跳转到河北红十字基金会中西医结合医院。

　　参与联名举报机构亿友公益负责人雷闯表示，此次贴吧被卖事件备受关注的多家血友病相关公益组织广东省血友病管理中心、河南血友之家、盐城爱因子罕见病关爱中心、广州众援力罕见病关爱中心、陕西四叶草公益中心、天津市友爱罕见病关爱服务中心、山东省血友病联谊会等也参与了举报。

　　举报信显示，目前百度推广的大量医疗广告涉嫌违反《广告法》等法律。根据《广告法》第四十六条，发布医疗、药品、医疗器械、农药、兽药和保健食品广告，以及法律、行政法规规定应当进行审查的其他广告，应当在发布前由有关部门(以下称广告审查机关)对广告内容进行审查；未经审查，不得发布。

　　同时根据《医疗广告管理办法》第四条，工商行政管理机关负责医疗广告的监督管理。卫生行政部门、中医药管理部门负责医疗广告的审查，并对医疗机构进行监督管理。

　　按照《广告法》，工商部门需在收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知举报人。

　　讲述

　　百度贴吧新老吧主的网上“暗战”

　　起步

　　三个月成长起来的“糖尿病吧”

　　2015年10月初，陈明(化名，百度ID为“无病无痛是幸福”)突然发现百度开放了“糖尿病吧”。

　　此前，陈明担任了一年多的“糖尿病饮食吧”吧主。在发现百度开放“糖尿病吧”后，他很快递交了自己的申请信息。由于有了之前的经验，他的申请很快被通过。

　　两年前，陈明正式参加工作。工作后异常忙碌，家人一直提醒他注意饮食，因为“他是倒三角体形，容易患糖尿病”。之后，他开始注意有关糖尿病的医学知识，并申请管理了“糖尿病饮食吧”。

　　陈明从事的工作和互联网相关，因此一旦有空闲时间，他都会上贴吧看看。碰到周末放假，有时候他也不出去，就待在家里全心管理贴吧。“最开始我每篇帖子都会看，管理贴吧已经成为我的习惯。”陈明说。

　　转战“糖尿病吧”后，最初的一两个月，贴吧内被各种小广告占领。“那时候我每天要删掉几十条，甚至上百条广告。”

　　管理到第三个月时，“糖尿病吧”的广告数量开始慢慢减少，贴吧也逐渐聚集了一些人气，他建立的糖尿病患者QQ交流群有了200多人。随着发帖的人越来越多，他也招了4个小吧主和他共同管理。

　　陈明觉得，按照这样的趋势发展，“糖尿病吧”会越来越有影响力。然而，突然的一次“变故”将他所有的期待打破。

　　空降

　　突然而来的“官方吧主”

　　去年12月初的一天，陈明发现“糖尿病吧”突然变成了一个认证贴吧，这意味着空降了一位官方吧主，并且权限高于普通吧主。

　　“像华为、小米这种因为是企业所以会被认证，但糖尿病这种贴吧是不归属于任何一个企业的贴吧，病症就是病症，它不属于哪一个企业。”陈明解释说，“但是我发现这个贴吧有一个蓝色的V标，它就是被认证了。”

　　被认证之后，整个贴吧的结构也随之改变。他之前设计的logo，还有后面的背景图、贴吧的描述都消失了。

　　吧里的一位吧友也发现了这种变化，“某一天早晨，我去‘糖尿病吧’签到，发现整个界面改变了。吧主彻底换了，首页界面上那个什么服务，一看就知道肯定不是公益活动，点进去一看，果不其然。”

　　几乎在同一时间，另一个病种吧也出现被卖的痕迹。去年12月初，张建勇(百度ID为“蚂蚁菜”)意外得知“血友病吧”似乎被卖，“有一天我们的小吧主突然打电话过来，通知我说贴吧可能被卖了”。张建勇打开贴吧后发现，“血友病吧”头像上方出现了认证标志。

　　利益

　　病种类贴吧竞标价至少20万元

　　起初，陈明以为出现了系统错误，当时他并没有意识到这种认证标志正是百度贴吧推行的“贴吧合伙人”制度。

　　2015年起，百度贴吧推出新的“专业机构＋吧友”的共同管理模式。很多网友认为，2015年1月发生“舰娘吧”70万卖吧主事件，可以视为百度出卖贴吧的一次试水。

　　发现“糖尿病吧”被认证后，陈明开始着手调查。他在网上找到了一些代理商，对方明确回复他，“糖尿病吧”可以被卖，价格也是明码标价。

　　事实上，百度贴吧企业平台上，列有32个贴吧官方代运营合作伙伴，这些合作伙伴分为金、银、铜牌三类，主要是一些文化传媒公司或是网络科技公司，并附有联系方式。如果想要承包某个贴吧，只要联系这些公司即可。

　　一家贴吧官方代运营公司，其公司的负责人曾对北青报记者透露，“如果要承包病种类的贴吧，需要通过竞标的方式。”竞标的价格和贴吧活跃度成正比，“病种类贴吧的竞标价格一年至少20万”。

　　不过，合作的前提是“先向百度申请开放相关贴吧的管理权限”。一旦竞标成功，承包的企业对贴吧有最高管理权限，而原吧的吧主会“被下掉”。

　　争斗

　　新老吧主的利益之争

　　“糖尿病吧”被卖后，最初吧务管理团队并没有变动。陈明认为对方“在观察情况，熟悉吧内业务，因此便没有动他们”。

　　不过，陈明并不敢掉以轻心，他发现接管“糖尿病吧”的为“北京金典糖尿病有限公司”，而这家医院创建了一个“金典糖医吧”。于是他很快申请这个吧的吧主，“因为我用的是小号，最初他们没有发现，后来才发现。”

　　在“糖尿病吧”被接管十天后，对方才决定撤销原有的吧务管理团队，“他们把所有的吧务都换掉了，但是留了我这一个。”

　　陈明觉得，可能他用小号占领对方贴吧“构成了一点点威胁，医院才保留了他的管理权限”。不过，这样的情况并没有持续多久。医院的人发现他的小号后，通过私信与他取得了联系。

　　和对方商议时，他要求在4个置顶位置中留一个帖子，“那是给我们吧友的一个QQ群，这是我们最后的底线。”陈明说，“我只能妥协也没有其他办法，其他的随他们去管理。”

　　最终对方没有满足他这个要求。几天前，对方表示他的置顶帖已经影响到了他们的工作，必须删掉，“他们就删了，然后把我的权限也下了。”

　　现在，陈明依然是“金典糖医吧”的吧主，“如果他们想撤掉我这个小号，必须花6万，这是一年的价格，这样你才能认证这个贴吧，才有权限撤掉吧主。”

　　升级

　　被曝光到阳光下的卖吧生意

　　和陈明一样，张建勇的多次突围也在1月初宣告失败。

　　“我们找到了中国血友病协会的会长关涛，但在和百度的人交涉后，没有任何结果。”张建勇说。

　　1月9日，张建勇带着最后一点希望开始在知乎上发帖，传播速度超乎了他的想象。经过多位网友的转发，百度贴吧“血友病吧”被卖，同时引入某医疗机构“血友病专家”作为新吧主的消息被曝光，并立刻引起了巨大争议。

　　张建勇说，多年以来，“血友病吧”一直被视作血友病病友互相鼓励的平台，他们一直对广告和骗子零容忍，但突然间贴吧里充斥着大量的医疗广告。陈明也发现，接管“糖尿病吧”的“北京金典糖尿病有限公司”并不是正规的医疗机构。

　　很多人发现，“血友病吧”和“糖尿病吧”并不是个案。根据网友“ytytytyt”的粗略统计，约有四成的病种吧被卖给个人或者“野鸡机构”。“高血压吧”、“甲亢吧”、“癫痫吧”等病种吧都存在广告内容夸张、咨询医生缺乏资质的问题。

　　以“癫痫吧”为例，北青报记者曾通过首页的“在线咨询”窗口联系到一位自称是“抗癫痫协会”的徐医生，但随后这位徐医生的身份被中国抗癫痫协会的工作人员否认。

　　面对这些质疑，12日百度正式对外宣布，所有病种类贴吧全面停止商业合作，只对权威公益组织开放。“血友病吧”的新吧主为专注血友病防治的NGO组织“血友之家”，将与血友病吧友一起共同运营管理。

　　纵深

　　吧主可以随意发帖、置顶从中牟利

　　置顶一条帖子 每个月9000元

　　陈明承认，在管理贴吧上，吧主确实有一些自己的利益，“毕竟你是大吧主，有一定权限”。

　　从2010年玩贴吧开始，陈明慢慢注意到，一些吧主创建贴吧后，又申请多个小号，以便贴吧里发广告，还有一些大吧主公开出售小吧主名额，“我当时看到的好像是一个月1000多。”

　　但在活跃度更高的贴吧中，这个价格要高得多。

　　“牛皮癣吧”原吧主“ultraviolet”在《我亲历的百度贴吧“卖身”事件》的帖子中爆料，2015年6月，“牛皮癣吧”被卖给莆田系医疗集团后，运营方开始转售贴吧资源，价格为“置顶一条帖子，每个月9000元，任命一位小吧主，每个月6000元，加精一条帖子，每个月600元”。

　　百度在公开声明中也提道，“2013年，血液吧吧主冒充医生在贴吧行骗，自称可以医治疑难杂症，以此牟取利益。”查证后百度立即对其进行了封号处理。

　　不过，陈明很“瞧不起这种做法”。他认为，在病种吧里大家都是以交流和互相鼓励为主，“看到的都是正能量的事，我也希望能认识更多人。”

　　“如果有些吧主确实有想获取利益的想法，我觉得前提是引进的产品必须是公立的有批号的，这是底线。”陈明说。

　　究竟应该由谁管理贴吧？

　　“血友病吧”的成功维权曾一度让陈明看到了希望。

　　不过，在发现“糖尿病吧”的新任吧主是医院的人后，他不禁有些失望。尽管百度正式作出回应“现在贴吧是临时吧主，来源于百度志愿者团队”，陈明还是心存质疑，“这些公益机构到底有没有精力管理贴吧？”

　　以“糖尿病吧”现任吧主“苏玖城”为例，陈明发现这个“苏玖城”的账号是三个吧的吧主，“做一个吧的吧主就已经影响自己的事情，忙都忙不过来，他还是3个吧的吧主，是不是不靠谱呢。”

　　张建勇也有同样的担心。“血友病吧”目前的大吧主为中国血友病协会的会长关涛，“我们肯定都很信任他，但关涛老师作为会长，本来就有自己的事忙。”

　　张建勇说，他的大吧主权限还没有恢复，因此之前被删的很多精华帖，现在吧友们还是不能看到，“本来我申请，然后关涛老师通过就行了，但现在我们吧还在封锁中，无法申请，所以我也在等百度的回应。”

　　而陈明希望，有些贴吧的吧务组应该还给之前的吧务。他个人的想法是，百度应该从基础做起，“最应该改变的是投诉机制，如果能在24小时之内就处理好，能够制止一批恶意的吧主做恶意的事情”。

　　现在，“糖尿病吧”内的吧友都不清楚目前的管理者是谁。“新任吧主一直没有发言，因此吧内还是一片混乱，希望吧内能早一点恢复到以前的平静吧。”陈明说。本版文/本报记者 周丹