滴滴朱景士:将持续为出租车司机提供多样化服务
新华网北京1月15日电 近日,滴滴出行已与国内领先的教育机构“好未来”达成合作,双方共同投入数千万资源启动一项“出租车司机子女公益助学计划”,免费为出租车司机子女提供长达半年的专业网络教育辅导课程。滴滴出行战略副总裁、出租车事业部总经理朱景士透露,本次与好未来的深度合作,是滴滴出行关注出租车司机群体的长远规划一部分,未来,滴滴将与更多合作伙伴一起,继续通过云计算、大数据等优势,为司机、乘客们提供向多样化的服务内容。
图为滴滴出行与国内领先教育机构“好未来”达成合作现场。新华网发
据朱景士介绍,滴滴一直希望通过互联网、通过新的商业模式去改变传统的出行。在过去的2015年,滴滴全平台订单总量达到14.3亿,滴滴已经成为中国乃至全球最大的一站式出行平台。在朱景士看来,没有的哥的姐的帮助就不会有滴滴的今天,出租车司机不仅仅是滴滴平台上的司机,也是城市发展中不可或缺的中坚力量。
根据滴滴出行和好未来联合发布的《2016年出租车司机子女教育调查报告》,作为城市中公共交通的服务群体,多数出租车司机每周工作七天全负责运转。而由于因为工作时间较长,他们很少陪伴家人,仅8%的被调查司机表示会辅导子女功课。有近六成司机表态希望有专业性的教育机构为子女进行课程辅导。
据此,滴滴推出了“出租车司机子女公益助学计划”,希望给出租车司机们的子女提供国内专业、优质的基础教育服务,减轻出租车司机的负担。据悉,全国所有注册滴滴出行的出租车司机均可通过滴滴出行司机客户端报名,填写子女的相关教育信息,经过滴滴官方进行筛选后,即可获得本次助学计划的课程礼包。通过审核的司机可以在好未来旗下的“学而思网校”网站注册并激活,根据自己子女所需要的课程进行选择。课程长达半年,能充分满足了孩子们学习的要求。
滴滴一直致力于帮助出租车司机提高效率提高收入。此前滴滴出租车还在国内率先推出了乘客为司机们优质出行服务付费的功能——出租车司机“感谢费”,首倡为服务质量买单,也是希望能改善国内整体出行质量,调动出租车司机的工作积极性和热情,也让乘客感受到自身的行动将提升整体的出行服务质量。
朱景士表示,未来滴滴将不断持续投入资源,持续提供多种形式的奖励和福利帮助司机群体提升生活水平和服务技能。确保整个司机群体能够享受到公平的待遇,能够享受到真正值得鼓励他们所有大规模付出的声誉。
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- 编辑:兰心
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