百度张亚勤:用技术驱动商业模式创新
“互联网+”作为一种新的经济业态,正快速向越来越多的传统领域蔓延。而如何更有效地接入互联网+,如何利用人工智能、大数据、云计算等创新技术更好地实现数字化,重新与用户消费进行紧密连接,也成为众多品牌企业改革道路上最关注的话题。1月29日,欧莱雅集团全球高管团队一行二十余人到访百度,双方就技术如何驱动商业模式创新,如何有效推动移动数字化进程进行了深度交流。
百度总裁张亚勤在交流会上表示,凭借强大技术优势,百度正致力于成为一家服务于各个领域的高科技互联网企业。百度希望能够利用自身在技术上的领先优势帮助更多品牌企业完成互联网的转型,并在移动互联网时代,用技术驱动商业模式的创新。
三大战略方向 布局移动互联时代
随着移动互联网时代的到来,用户的需求和商户的营销模式都发生了新的变化,市场的发展也面临着新的机遇和挑战。张亚勤表示,在移动互联网时代的巨轮下,百度也呈现出三大重要发展方向。
首先,移动化成为重要的战略方向。张亚勤介绍到,百度拥有十几款用户过亿的APP,并且成员数量还在增加,根据百度2015年Q3财报数据显示,百度2/3的搜索流量都来自移动端。其中移动营收占比持续上升,达到54%。可以预见,在中国全面进入移动时代的大背景下,百度也将收获移动布局的红利。
从连接人与信息,到连接人与服务,服务化成为百度近年来呈现的第二大发展方向。百度拥有巨大的搜索流量,而搜素行为的一个显著特征,就是可以精准地反映出用户的真实需求,这些需求中既包含信息、也包括服务。张亚勤介绍说:“百度众多移动产品不仅是连接信息的入口,更是连接生活、连接服务的入口。正是基于此,我们从过去搜索虚拟世界、连接人与信息,变成了连接人与服务、检索真实的世界。”
凭借着强大的技术储备及敏锐的市场反应能力,百度的全球化业务也在快速推进中。张亚勤表示:“过去一年里,百度在海外形成了工具矩阵,有超过7亿的海外用户,月活超过2.5亿,在17个国家应用排行榜第一名。此外,百度还有广告变现平台,不仅仅是变现百度自己的应用,也可以帮助中国的开发者变现。”
移动互联网市场的风向不仅影响着百度这样的互联网巨头,作为全球最大的化妆品集团,欧莱雅集团对消费市场的急剧变化有着清新的认识。百度提供的大数据报告显示,近两年来,化妆品行业的移动搜索持续高速增长,到2015年11月份,在化妆品行业,来自移动端的搜索请求高达77%。而与欧莱雅品牌相关的检索,60%以上来自移动端。基于对新的市场环境下商业模式创新的渴望,欧莱雅期望能够与百度这样的互联网技术型公司碰撞出新的火花,通过移动互联网更好地读懂消费者,更有效地连接消费者。
技术引领未来 驱动商业模式革新
技术引领未来,并成为移动互联网时代决胜的关键,这一点得到百度及欧莱雅等众多企业的广泛认可。而如何将技术注入商业层面,推动商业模式的创新,则是百度近两年不断关注和实践的领域。
张亚勤介绍说:“百度自2013年成立全球首家深度学习(Deep Learning)研究院以来,通过吸纳众多全球顶尖专家,建成了全球最大的深度神经网络‘百度大脑’。同谷歌、微软等企业争夺人工智能技术制高点。目前,百度在语音识别、图片书别、传输、LBS、移动交互、3D照片还原等技术都已经处于全球领先水平。”
不仅拥有先进的技术研发,如何将“高冷”的技术与“现实”的生活相结合,让技术真正服务于大众,百度近年来做了多方尝试。包括“互联网+政府监管”领域,同国家工商行政管理总局、北京市工商行政管理局签署“全国电子商务网站监管服务系统”;“互联网+公共卫生”领域,推出的百度医疗大脑目前已可智能识别皮肤病;“互联网+环保”领域,百度回收站的推出成为全球首个电子垃圾技术解决方案。同时,百度还与联合国启动战略合作,共建大数据联合实验室,以帮助联合国解决环保、医疗、教育、减灾等人类发展问题。
此外,百度在商业实践方面也积累了丰富的经验,并不断用技术推动商业模式的革新,形成新的商业力量。此前被誉为“欧莱雅最贵展示的广告”营销案例,即可谓是百度大数据应用的神来之笔。基于百度大数据对消费者和市场的深刻洞察,解答网友最关注的“玻尿酸”产品疑问,打消常见误解,并与代言人范冰冰巧妙结合,从而引起了广泛的传播并达到了极佳的宣传效果。而与奶制品拳头企业伊利的合作,则是利用百度的全景技术,将伊利的液奶、奶粉、牧场等代表性的全球产业链,进行全景取景,并利用无人机等技术,将伊利品牌的开放态度通过技术最大化的进行传播,为用户呈现出一个“全面透明”、“智能交互”的线上全景伊利全球产业链。这些,都成为技术驱动创新商业模式的典范。
张亚勤指出:“作为一家植根于中国并面向全球的科技公司,技术创新就是百度信仰。我们一直希望通过技术改变世界,通过互联网理念、技术、资源与各个行业进行融合创新。”针对此次与欧莱雅的深入交流,张亚勤也表示:“希望能够将这些前沿技术与欧莱雅的商业模式不断碰撞、融合,携手开启一个新的商业时代。”
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- 编辑:兰心
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