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为何微信电话不在内地上线?用户需求不同导致产品定位不同

  • 来源:互联网
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  • 2016-04-23
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    近期,微信在美国、香港和印度等地推出允许用户拨打手机和固话的新功能“微信电话”(Wechat Out)。针对坊间流传的微信即将在大陆上线“微信电话”功能,腾讯昨日辟谣,称从未想过要在中国内地推出该功能。

    美国打到中国内地1分钟仅6分钱

    微信电话支持从微信以极低的费率直接拨打全球200多个国家或地区的手机和固定电话。目前这一功能仅对美国、香港和印度用户开放,腾讯表示,未来将会有更多国家的用户可以使用微信电话。

    北京青年报记者了解到,当地用户打开微信-发现-WeChat Out,便会进入手机通讯录的界面,随后可以直接拨打本地电话甚至跨国漫游的手机或固定电话号码。

    使用WeChat Out拨打电话需要提前充值,面额从0.99美元到14.99美元不等,据充值页面显示,充0.99美元大约可以从美国打往中国内地110分钟,约等于6分钱一分钟,费率极低。

    有美国用户对比了网络电话工具Skype和WeChat Out的费率,发现WeChat Out比Skype便宜一半还多。比如Skype拨打美国电话为2.3美分/分钟,Wechat Out拨打美国电话为0.85美分一分钟;Skype拨打中国电话为2美分/分钟,Wechat Out拨打中国电话为0.9美分/分钟。

    腾讯方面表示,目前美国、印度、中国香港等国家或地区用户,以及一些其他地区测试的部分用户,使用6.3.5以上版本的微信,才可以看到“WeChat Out”的功能。微信团队表示,会在近期向更多国家和地区开放,但不包括中国内地,“微信从未想过要在中国内地推出该功能。”

    “微信电话”和“语音聊天”有啥区别

    微信自带的“语音聊天”功能在“视频聊天”功能下,是许多用户最为常用的微信通话工具,但需要聊天对象是自己的微信好友。

    此次推出的“微信电话”,与网络电话工具Skype较为相似,它不需要聊天对象是自己的微信好友,也无需对方开通相应功能,而是可以直接拨打对方电话。

    据电信行业人士介绍,我们平时使用手机接打电话,使用的是语音网络,按分钟数计费;而网络电话使用的是数据网络,按流量计费。“微信电话”比“语音聊天”增加了呼叫号码的功能,应当是微信与运营商合作的关系,把数据网络和语音网络的一部分连接建立起来了。

    为何微信不在中国内地推微信电话?

    腾讯公司负责人对北青报记者表示,中国内地不开通微信电话的原因是“用户需求不同导致产品定位不同”,此外便没有透露更多内容。

    一位电信业内人士向北青报记者透露,微信目前没有在国内推出微信电话的原因可能有如下三个。

    首先,是国内电信运营商的技术垄断。根据国内电信条例的相关规定,微信如果要在国内推出微信电话,使用语音网络,就必须租用国内的三大运营商(移动、联通、电信)的硬件设备。但是,现在运营商不但已经设置好了阻断微信电话的程序,还推出了自己的“网络语音视频通话”,也就是VoLTE功能。上述人士表示,“VoLTE是真正的高清网络语音视频通话,不仅资费便宜,并且通话更加清晰稳定,微信与之相比并没有任何优势。”在这种境况下,微信方面并不敢贸然推出微信电话的功能。

    其次,是中国的电信资费较高。据上述业内人士介绍,目前在海外推广的Wechat Out,是通过在各国建立VoIP服务器的方式,把国际长途电话变为本地通话,以此来降低资费。而海外电信套餐以“包月任打”为主,所以Wechat Out的费率较低。但是在中国内地,由于本地语音通话费用依旧较高,微信电话也没有太大的优势,所以微信选择暂时不进入中国市场。

    最后,确实如腾讯方面所说,与用户习惯有关。国外用户早已通过使用Skype等网络电话工具建立了用户习惯,而国内的网络电话的普及率并不高,这仍然需要一个过程。

    上述业内人士还表示,微信电话不在内地上线应该只是暂时的,最终微信还是会开拓内地市场的。

    文/本报记者 温婧

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