6亿会员+双线全渠道 苏宁天猫打造手机“第一卖场”

　　中新网3月25日电 6亿会员+双线全渠道，苏宁天猫打造手机业的“第一卖场”，2016年手机零售市场格局面临改变。

　　平台有了，渠道有了，猫宁牵手卖手机的另一个核心优势，同样值得关注，那就是双方能够提供的优秀产品和服务。

　　在3月24日的猫宁手机节发布会上，苏宁云商通讯公司总裁顾伟表示，从整个行业的角度来看，猫宁在手机领域迈出这一步的重要意义，是打造了一个中国最具创新模式的、更具效率价值的手机零售平台。

　　顾伟说，在这个平台上，猫宁双线渠道同时发力，线上通过猫宁的大数据，实现精准定投和精准定位营销，向用户提供最贴心的消费建议。线下则通过提升用户体验，维持消费热度。更大的规模，更优的效率，产生更具竞争力的价格。

　　据了解，猫宁牵手，必将成为品牌商们争相争取的渠道平台。对于猫宁的用户来说，这可是个大大的好消息。

　　顾伟表示，首先，平台强大的吸引力，必将引来更多的新品在猫宁渠道首发，甚至独家销售。其次，强大的销售能力，对应的是换来更优惠的价格，让利消费者。最后，更多的优势资源集聚，有利于增强各方的品牌意识，服务理念和服务能力将得到提升。

　　猫宁牵手卖手机，用苏宁云商COO侯恩龙的话来说，那就是面对用户，提供有道理的便宜、有温度的服务，而对于众多品牌商来说，他们得到的将是有价值的共赢。

　　天猫、苏宁基于全渠道、货源、服务等优势资源，打造的全国最大手机零售平台，将在4月举行2016年度的第一个手机节。记者了解到，首届猫宁手机节4月5日开始，19日结束。手机节期间，用户可在苏宁易购平台和苏宁易购门店进行旧机换新机，会有很多新品和惊爆价产品在苏宁易购线上平台和线下门店、以及天猫店同步开售。猫宁用户将迎来最佳购买时机。

　　据悉，借此次发布会之际，天猫手机事业部总裁潘志勇向外界发布了猫宁针对手机用户的“五项承诺”，从更实惠的价格、更快捷的配送、更便捷的退货、更有保障的售后和更丰富的玩法5个方面，做出承诺。“以更有保障的售后为例，在天猫苏宁官方旗舰店购买的产品，可以到苏宁线下任何门店享受售后。”潘志勇表示，如此打通线上线下，给用户最完美的体验，这是猫宁最独特的优势。

　　业内人士认为，猫宁此番合作，显然不再仅仅局限于联合促销层面，他们将从产品源头开始，实现全方位的融合与合作。

　　苏宁云商COO侯恩龙介绍，极致服务离不开后台的支撑，经历了互联网转型的苏宁，已具备了强大的零售CPU能力，除了日趋完善的产品供应链，苏宁在金融方面的任性付、三零分期等服务，在物流方面的急速达、半日达等服务，以及20多年来积累的售后服务能力，都将为猫宁手机节，以及双方此后的更大合作保驾护航。