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大家电17分钟送达 猫宁418第一单花落杭州

  • 来源:互联网
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  • 2016-04-22
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  中新网4月14日电 苏宁易购和天猫共同打造的“New Buy418”今日凌晨正式开锣,家电满千减百、超市满199减100等优惠促销活动正式上线,吸引了许多消费者的关注。零点刚过,北京、上海、南京、广州、杭州、深圳6个城市的快递首单竞速也热闹开启。最终,杭州以17分钟的速度第一个完成全国第一单的配送。

杭州市民刘先生收到火箭哥送到的电视机杭州市民刘先生获赠苏宁帮客的全家包服务卡

  获得首单的刘先生表示,之前在地铁上看到了猫宁的海报,感觉促销力度会很大,正好家里要新换一台电视,便提前支付了一台订金,今天0点刚过就支付了尾款,没想到10分钟之后就接到了快递员的电话询问“现在是否可以收货?”,真是没想到有这么快。刘先生因此成为了苏宁易购“New Buy 418”第一位幸运用户,同时收获了苏宁帮客提供的全家包礼品一份。

  与此同时,上海的李先生、深圳的高先生等其他城市的消费者也先后收到了自己购买的商品,用时均不超过半小时。

  李先生购买的是一款华硕的笔记本,快递员在0点19分送达。在得知自己不是全国首单时,李先生表示有些遗憾,但仍然对苏宁易购的速度表示了肯定。

  刺激的首单竞速虽然已经收官,但6城的消费者仍然会在418期间享受到 “早上下单下午到,晚上下单上午到”的“半日达”极致物流体验。

  首单半小时内完成,对于大多数电商来说是一个不小的挑战,苏宁易购为什么可以这么快?

  苏宁快递运营负责人告诉记者,苏宁从2009年开始落地自动化,目前已经在北京、上海、南京、广州等地建成了自动化仓库,自动拣选中心也先后在沈阳、杭州、成都等地落地,自动化设备的加入让物流效率有了显著的提升,利用SCS货到人拣选旋转库系统,可以实现高达每天506880次出入库,在拣选上可以达到24000次拣选/小时。

  此外,消费大数据的全面应用也是能够实现半日达的重要原因,苏宁易购凭借强大的数据分析能力,能够根据消费者的购买数据进行商品的提前备货,优先将畅销的商品备货在离目标消费者最近的仓库和配送点。一旦产生新的订单,就能做到立即响应、快速出货。

  “最核心的是千方百计地让商品与顾客的物流距离最短,做到系统对订单的响应最快。”苏宁快递运营负责人强调。

  据苏宁快递上述负责人介绍,消费者在苏宁易购线上线下及天猫旗舰店都可以享受到半日达服务,除了北上广等核心城市,今年苏宁也会主推一些新型的服务产品,让更多地区的消费者体验到越来越快的放心物流。

  电商竞争越来越激烈,物流成为竞争的重中之重,30%左右的购物评价都是针对送货快不快的。此次,猫宁联手打造的“New Buy 418”,半日达也成为双方打造极致购物体验的杀手锏。

  电商行业分析人士王利阳表示,未来的电商大战比拼的不仅是价格,更是速度、服务等用户体验。已经实现半日闪送的苏宁易购,在用户体验上又给其他电商留下了一个新的命题。

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