陪伴是最长情的告白 四位业主用坚守创造财富

　　不少大奖得主在领奖时表示，他们的中奖秘籍就是坚持购彩。同样，很多体彩业主的成功秘籍也是坚持。首先是坚持开店，有很多业主经营体彩十多年，从未搬家；其次是坚持热情服务，不管买多买少，也不管是老客户还是新彩友，都一视同仁；再有就是坚持推荐赛事，帮助彩友提高中奖率。体彩业主的坚守，不仅为彩友带来更多方便，也为自己创造了财富。(专题整理/艾禾)

　　广东茂名10016竞彩店

　　每日给出多轮投注推荐

　　今年以来，广东省茂名市10016竞彩店的销量连续多月在全市名列前茅。业主柯略坤是一位“90后”竞彩玩家，因竞猜水平了得，年纪不大的他被彩友们尊称为“坤哥”。他坚持每天给彩友提供多轮的竞彩投注推荐。

　　柯略坤是1991年生人，早在2012年，他就中过传统足彩14场的奖金10多万元，也正是这次中奖，加深了“坤哥”与体育彩票之间的缘分。竞彩单场游戏上市后，作为资深球迷的他看到了竞彩游戏的广阔市场，于2015年7月中旬开启了自己的体彩经营之路，从彩友变身体彩业主。

　　宣传促销量，理性引导投注

　　开业之初，柯略坤自费印制了一批宣传单页，向周边的小区居民及店面发放，吸引了一大批喜欢足球、篮球的彩友前来咨询投注。慢慢地，10016竞彩店聚集了不少人气。

　　柯略坤根据彩友的经济实力，对不同的彩友群体采取不同的宣传策略。对经济实力强的彩友宣传多投多得、少投少得，动员他们广泛研究、踊跃购买；对打工人员或下岗职工，全面介绍各种玩法，劝导他们根据家庭经济情况量力而行，不要盲目投注；对老年人，通常采取简单明了的方式讲解，以简单的投注为主，劝导他们少量购买。

　　凭借着到位的宣传和理性的引导，10016网点在不到两个月的时间里，月销售额就突破了10万元。2016年以来，平均月销量稳定在30万元以上。

　　服务暖人心，真情为彩友

　　柯略坤经营体彩，始终坚持五条原则：一是热情接待客户，二是以诚相待客户，三是关心帮助客户，四是宣传吸引客户，五是感情留住客户。彩友中奖了，他及时通知兑奖；彩友中奖数额看错了，他帮忙仔细检查。他对待所有彩友都一视同仁，热情服务。

　　有一件事让柯略坤至今难忘。有一次，在10016网点举行的体彩沙龙上，一位农民工模样的人不停地向他问这问那，“坤哥”耐着性子一一作答，还把彩票发展史以及各种游戏规则做了介绍。那个人在网点坐了一个上午，一注彩票也没有买。

　　过了几天，这个人又来了，他询问复式投注选几个号码最经济，胆拖投注怎么玩等，柯略坤始终热情耐心地回答他的问题。没想到，这个人一出手就打了12个号的大乐透复式，把他吓了一跳。原来，这位彩友是当地一个有名的大老板。后来，他还给柯略坤介绍了好几个大客户。

　　“即使你不买彩票，只要来到店里就是我的朋友。”柯略坤的热情感染着每一位彩友。

　　营造浓厚氛围，科学指引买竞彩

　　柯略坤非常注重营造网点的购彩环境，各种投注技巧说明、对阵表、积分榜张贴在店内最显眼的位置，让顾客一目了然。球迷喜欢来店里看比赛转播，柯略坤便为他们备下茶水。

　　为了方便交流，柯略坤通过微信建立了竞彩交流群，将店内大批球迷拉进群里。每天一早，尤其是周末，柯略坤经过认真研究，推出四五场当晚八九点结束的热门赛事让大家讨论，然后以少数服从多数的形式定下每个场次的单选结果，进行4串1或5串1推介。若中奖，则当天投注结束；若不中奖，当晚9点起再选择两三场凌晨12以后开打的赛事进行串关倍投。若再不中奖，再选两场第二天上午开打的赛事进行2串1倍投。一般两天内，给出不超过5轮的投注推荐，每轮投注都算好投注倍数，确保盈利，公布在微信群和朋友圈上。

　　用柯略坤的话说，由于店内高手林立，大家齐心研究，所以经常中奖。

　　优质真诚的服务，使10016网点集聚了“人气”，积累了财富，销售额日益增加。

　　江苏南京51920体彩旗舰店

　　十年老店陪伴社区彩友

　　位于南京市长虹路的51920体彩旗舰店，开店时间已超过10年，店里的购彩氛围一直保持得很好。用业主金先生的话说，“我们店能够一直开到现在，并且经营得不错，很重要的一点就是我相信‘路遥知马力，日久见人心’这句话，只要我能坚持下去，店里的彩友必然会越来越多。”

　　新老彩友，各得其乐

　　据金先生介绍，店里的大部分彩友都来自附近的小区，有一批喜欢传统足彩的老彩友。2014年，有一位彩友中了14场的一等奖，奖金达数十万元。因为不断有大大小小的奖项中出，店里的传统足彩投注氛围一直很浓。“看到有人中奖，并且还中了大奖，会让其他彩友也充满‘干劲’，起到互相激励的作用。让人感觉到中大奖并非一件遥不可及的事。这大概就是足彩最大的魅力。”金先生说。

　　除了传统足彩，竞彩也是51920体彩旗舰店的主打项目之一。金先生说，“老彩友接触足球的时间较早，有着相当程度的积累，也就一直把玩传统足彩坚持了下来。而对于新彩友来说，竞彩显然更容易接受一些，猜对一场就能中奖，低关倍投的玩法也适合刚入门的新彩友。”

　　现在，不少玩14场和任选9场的老彩友有时也会通过投注竞彩进行“补单”。

　　从早到晚，相约竞彩

　　金先生说：“我们店是全市最早开门营业的体彩旗舰店之一。”原来，该店有几位特别喜欢投注竞彩早场赛事的彩友。“美洲的比赛经常在早上时段进行，为了让这些彩友能够在一大早就能买到竞彩，我们店通常会提早二三十分钟开门，尽量满足彩友的购彩需求。”

　　至于彩友喜欢哪些赛事，金先生觉得对不少彩友来说，赛事不是最重要的，“只要有比赛，大家就会去猜，并不会太挑剔。很多时候，当天的赛事少并不是坏事，至少彩友不会因为看花了眼而左顾右盼，迟疑不决。”

　　不断学习，提升水平

　　金先生认为，要想玩赚竞彩，必须得下功夫。他要求自己和店员尽可能地熟悉竞彩所涉及的足球和篮球赛事，至少能做到与彩友有得聊，“彩友很多时候不是要你给出很具体的意见，他们享受的是与人交流的过程。”

　　浙江舟山70016竞彩店

　　舟山夫妇“扎根”海岛

　　浙江省舟山市普陀区70016体彩网点是六横区域惟一的竞彩门店。几年来，该店业主贺科奋主动学习，推广了竞彩玩法，从当初的竞彩玩法无人问津，发展到现在几乎进店的客户都要买竞彩。

　　据贺科奋夫妇介绍，当初海岛地区经济欠发达，岛内人口外流严重，开店之初，销量非常低迷，但这并没有打消二人经营好体彩的信心。他们边销售边研究，不断探索寻找提高彩票销量的经营之道。

　　近几年来，随着政策的开放，六横的经济有所改善。他们从自身的专业性和热情度做起，彩票销量逐渐提升。

　　二人不断完善各种软硬件设施，每两三年就装修一次，已经装修了不下三次。为了满足新老彩友日益增长的对体彩资料的需求，他们精心编制具有该站特色的“今日参考”，发放给彩友。

　　彩友把70016竞彩店当成舒适的娱乐场所、彩票之家，这让贺科奋夫妇感到欣慰，也让他们悟出一个道理：提高形象、服务至上，是提高销量的硬道理。

　　青海西宁20046体彩投注站

　　业主着力打造体彩休闲沙龙

　　位于青海省西宁市城中区东大街的20046体彩投注站开业仅半年时间，最高月销量达到20万元，这与该投注站业主小王的辛勤付出有着密不可分的关系。

西宁20046体彩投注站虽然店面不大，却布置得井井有条

　　当初，朋友的一句“体彩挺不错的，既能赚钱，还能广交朋友，也能回报社会”让小王有了想法。半年前，一个主题为“中国体育彩票休闲沙龙”的体彩小店开张了。

　　用“麻雀虽小，五脏俱全”来形容20046体彩投注站非常恰当。在这个说大不大，说小还真小的店里，随处可以领略到店主的贴心。进门就能看见的米字型挂钟、随时可调的显示屏、高低不一的实木托腰凳、明亮别致的灯光设计和高低可调的电视，当然还有小王始终挂在脸上的笑容，都让彩友觉得很舒服。

　　精致的装修、优雅的环境、贴心的服务，成为这家体彩店的特色，受到众多市民的欢迎。

　　小王的付出很快就有了回报，开业仅6个月，便有了喜人的销量，月销售额最多时超过20万元，这让小王有了经营好这家“体彩休闲沙龙”的信心。

　　●时评

　　服务水平和业绩“挂钩”

　　做生意，坚持是成功的因素之一。然而，光有坚持是不够的，还要在坚持中不断提高。本版介绍的几位体彩业主，有的已坚持销售体彩多年，他们不断提升自身的业务水平，不断拓展为彩友服务的内容。

　　说到体彩销售的服务内容，可谓包罗万象，只有想不到，没有做不到。

　　六横岛是舟山市的第三大岛，该岛仅有一家竞彩网点，按说没有竞争对手，但是该网点业主贺科奋每两三年就把店面装修一次，给彩友提供一个舒适的购彩环境。此外，他还坚持编写具有该网点特色的“每日参考”，一开始是手写，后来改成打印，分发给彩友。

　　彩票销售工作时间长，每天结束销售时已经很晚，业主还能坚持编写“日报”，不是一件容易的事。从手写到打印，可见该业主已坚持了多年。

　　不少竞彩网点会给出赛事推荐，能坚持每天推荐甚至每天多轮推荐也不是件容易的事。来自茂名的业主“坤哥”，每天从一早到后半夜，给出多轮推荐。他不光是推荐比赛，而且会算好投注倍数，确保盈利后，再公布到微信群和朋友圈上。

　　贺科奋和“坤哥”都具有较强的服务意识，这为他们提升服务水平奠定了基础。而不断提升的服务水平，又为他们赢得了彩友、提升了销量。（艾禾）