因地制宜服务为先 在标准化经营中寻求特色发展

　　体育彩票倡导标准化经营，比如店招、号码走势图、店内的区域划分等，都有一定的标准。如何在标准化经营中寻求本店的特色化发展之路，是摆在每一家体彩投注站业主面前的课题。江苏、青海、甘肃、福建的四家网点业主闯出了一条适合自己的特色化经营之路，得到了彩民的认可。

　　彩民的执著成为坚守的理由

　　南京体彩旗舰店以“小”见长

　　开业至今，对于地处南京市鼓楼区海棠里的51805体彩旗舰店来说，惟一不变的是彩民一如既往天天上门的执著。冲着这份执著，原本面临搬家的店，就这么坚持了下来，不为别的，就是为了一众始终追随的铁杆彩民。

南京51805体彩旗舰店

　　为彩民留方寸之地

　　“我们店原先要大一些，恰逢房东要把房子收回去，可是我们实在舍不得离开这里，与其说舍不得这家店，倒不如说舍不得店里的一众老彩民。”店长杨先生说：“业主跟房东商量，希望能够继续把体彩店开下去，哪怕地方小一点。”于是就有了目前这家“麻雀虽小，可该有的都有”的51805体彩旗舰店。

　　一位年纪较大的彩民刚一进来，杨先生便忙着招呼，“您来啦，昨天中了吗？是不是还照打？”等这位彩民走后，杨先生说：“这就是让我们选择留下来的理由，像这位老先生一样的彩民店里还有不少，他们可能不会每次都打很多彩票，可他们对店里有一种归属感。刚才那位老先生，如果有时候遇上我们还没开门，或者他有事要出去，就会把要买的彩票号码和钱塞进门缝里，我就知道是他了。”

　　中过70多万大奖

　　说到中奖，51805体彩旗舰店当然也有“得意之作”，其中让杨先生印象最深刻的当属“竞彩状元”易主一事。当时适逢竞彩足球胜平负开始销售8串1的高关玩法，第二天便有一位老彩民买了50张倍投99倍的8串1，中得奖金70多万元，打破了此前南京一位竞彩高手创造的55万元的中奖纪录。

　　不过，杨先生表示，“更多的时候，竞彩彩民的常态还是低关投注，我们店的彩民特别偏爱容错玩法，因为容错玩法确保了哪怕错一两场也能有奖金。有了这种健康的买彩心态，中奖就是迟早的事了。”

　　除了竞彩，51805体彩旗舰店还出过大乐透二等奖，距离大奖仅仅一步之遥，多少让人觉得有点可惜，“那位彩民一点都没这么想，‘奖大奖小可遇不可求，其实能中奖已经是一种幸运’，这是他的原话。”杨先生说。

　　竞猜型游戏人气最高

　　说到店里最有人气的游戏，还得数竞猜型游戏，而且彩民们的路数各有不同——有的爱玩传统足彩14场、任选9场，且专门喜欢挑容易爆冷的组合出手；有的自从开售单场固定玩法以来，就特别专注于这种全新的玩法，其中又以球迷居多，觉得买单场无形中增加了看球的乐趣；现在NBA打得热火朝天，进店的篮球迷明显多了起来，有买串关的，也有玩单场的，毕竟篮球比赛结果选项比足球要少，所以粉丝也不少。(宗合)

　　网咖+投注站

　　青海退伍军人趟出彩站新路

　　在西宁市五四西路有一家名为“蜂巢”的网咖，自从开始销售体彩后，经营得顺风顺水。

　　想为网咖招“凤凰”

　　岳先生当过兵，转业后有一份稳定的工作，由于受到“下海”潮的影响，凭借着军人的果敢，他毅然辞去稳定的工作，投身于经商的大潮之中。经过多年的打拼，岳先生拼出了自己的一番天地，然而也正是由于多年的东奔西走，让他感觉到了一些疲乏，于是便产生了当一个“坐商”的想法，他捕捉到一个新兴行业——网咖。于是，一家能够同时容纳300人上网的网咖应运而生，网咖的运营也如岳先生所预料的那样顺风顺水。不过，岳先生发现一个问题，用于接待上网人员的场地太大，除了每天为前来上网的人办理手续外，几乎是闲置的，这太浪费了，要想办法给这棵“梧桐树”招一只“金凤凰”，可是要招一只什么样的“凤凰”呢？这成了岳先生苦思冥想的问题。

　　妹妹建议销售体彩

　　有一次，妹妹来到网咖，岳先生和妹妹聊起了这件事，早就看好体育彩票的妹妹给出了自己的建议：销售体育彩票。能行吗？岳先生有点拿不准。妹妹告诉他，“体育彩票是一个朝阳产业，极富潜力，前景很好，投资也不是很大，而体彩的受众面也越来越广，如果用心经营的话，收入还是可以保证的，而且来你这里上网的人中一定会有彩民，你可以让他们在这里上网的同时足不出户地购买到体育彩票。你只要想干，剩下的事我来做，开业前期我来帮你打理，保证让你在体彩销售的这个行当里尝到甜头。”尽管妹妹说得头头是道，但是没有十分把握的岳先生还是不会轻易行动的。

　　不管怎样，妹妹的一番话还是打动了岳先生。接下来的日子里，他走街串巷，到各个体彩投注站去考察，有时候在一个店里能呆上一天。不看不知道，这一看让犹豫的岳先生渐渐拿定了注意，就干体彩销售。妹妹也是说到做到，帮他做了所有的前期准备工作。青海省体彩中心也在各方面给予了大力支持，为敢于大胆尝试的岳先生打开了一扇方便之门。

　　第一个月销量近7万

　　经过一个多月的用心经营，岳先生的体彩投注站人气越来越旺。店里的桌子上放着咖啡和茶水，墙上的走势图填写规范，购彩环境优雅惬意，让人感觉非常舒适。第一个月的销量近7万元，是岳先生没有料到的，这比他预期的数字翻了一番。他认为，妹妹让他加盟体彩销售的建议确实是一个上上策，在这个投资不大，收益也不错的行业里，自己实实在在地得到了回报，他要将这份功劳要记在妹妹的“战功薄”上。有了一个良好的开端，他更有信心把体彩销售这个行业一直做下去。(任尚德)

　　体彩文化与民族文化有机结合

　　藏区网点填补服务空白

　　甘肃省武威市天祝藏族自治县小什字东侧的07216体彩投注站是当地第一家提供藏语服务的体彩专营店。店内陈设体现出藏民族特色风格，进入网点就可看到黄色的哈达、藏式花纹桌布，闻到空气中弥漫着的藏香味道。这家店不仅给周边彩民带来便利，也为藏族彩民交流提供了方便，填补了少数民族地区特色服务的空白。

　　天祝藏族自治县是建国后第一个实行民族区域自治的地区，全县藏族人数居多，也有很多忠实的藏族彩民。07216网点业主多吉央毛是天祝县抓喜秀龙乡土生土长的藏族姑娘，能说汉语和藏语，待人真诚。在市场管理员与该网点彩民闲聊时，一位藏族彩民说：“我喜欢到多吉央毛这里打彩票，不管是店里的环境还是老板，都给我一种亲近感，我觉得心里很舒服。”

　　当问到为什么想到开这样一个特色网点时，多吉央毛说：“我逛遍县城所有的体彩网点，觉得设施、风格都基本相同，我便想在自己网点的装饰及经营方面都加上少数民族地区的特色，迎合一些藏族彩民的需求，服务于他们。”

　　天祝县07216网点将体彩文化与民族文化有机结合，不仅提高了销售业绩，也赢得了广大彩民的认同。(刘磊)

　　排列玩法中奖很给力

　　福建网点提供历史走势图

　　福建省龙岩市连城县莲峰镇70150体彩投注站是一个老牌网点，业主童先生今年50多岁。他的店里有自排列3开售以来的所有走势图，为彩民选号提供了帮助。

　　童先生认为，经营体彩要突出重点玩法。自从他发现网点的彩民对排列3更感兴趣，而且这种玩法号码少，中奖相对更容易后，便把工作重点转向排列3，他与彩民共同探索更科学的投注方法和技巧，使得该玩法的销量在保持稳定的基础上有所提升。

　　聊起2015年彩民的中奖历程，童先生很“惭愧”地说：“小奖不断。”啥是小奖？“经常能中奖几万元，比如第15324期直选和组选共中得奖金67946元，第15324期中得65000元，第15348期中得70372元。”问及中奖彩民的选号技巧，他指着一面墙，“这是彩民中奖的诀窍。”这面墙从天花板到地面整整齐齐贴着一张张走势图，从2004年至今的号码走势以及和值走势全有。

　　童先生说：“没有任何一家投注站能像我这样提供这么详细的排列3走势。”虽然因为时间关系，有的图表已有些陈旧，但是这并不影响走势图受欢迎的程度。每一个买排列玩法的彩民都要在这面墙前驻足沉思。它为彩民每一次的选号提供了数据支持。(林珍鹏)

　　时评

　　如何做好特色化经营

　　体育彩票倡导标准化经营。猛地一看，似乎很多网点都长得同一个样子——统一的招牌、同样的销售终端机、各种游戏的走势图……但是，如果仔细看会发现，一些网点还是有自己的特色的，而这些特色使得它们与众不同，个性十足。

　　一说体彩旗舰店，人们的印象是大，但是南京51805体彩旗舰店不仅不大，还有点小。为了老彩民的执著，他们放弃了搬家的念头，在这个不大的店面里坚持了下来。彩民与销售员熟到什么程度呢？如果店门还没开，彩民把钱和投注号码从门缝塞进来，销售员就知道这个彩民是谁。

　　在少数民族地区，一些不太懂汉语的人也喜欢玩彩票，但是苦于不懂汉语，总不能尽兴。甘肃武威一家地处藏区的网点可以提供藏语及汉语的双语服务，让藏族彩民备感亲切，此举也为网点聚拢了人气，提升了销量。

　　针对本网点彩民喜爱的游戏，提供定向服务，也是聚人气、提销量的一个好办法。福建龙岩一网点业主看到彩民喜欢玩排列3，便把排列3的历史开奖号码全部制成走势图，方便彩民查阅，此举帮助不少彩民中了奖。

　　特色是独有的，是学不来的。要想具有自己的特色，网点业主要还要多观察、多询问，看看自己有什么特长，再看看彩民需要什么。因地制宜，因人而异，才能创出自己的特色。（艾禾）