河南体彩郑东中心2015年业务技能大比武圆满落幕

　　【提要：近年来，河南省体彩中心不断加大对基层分中心的人力、物力和财力支持，对分支结构各项工作的开展提供了更为完善的保障。得益于省体彩中心的支持，体彩郑州东区分中心团队不断壮大，年初以来，先后有多位同志分别从其他地市调入分中心工作，11月初，分中心对团队全体工作人员的综合业务技能进行了摸底，由于各地市人口、经济、体育彩票网络规模、彩票市场特点及使用的终端机等存在较大差异，导致团队个体在分中心日常工作开展过程中在协调性与一致性方面出现盲点，为进一步强化团队建设，分中心对2015年业务技能练兵内容进行了微调。本次业务练兵将继续遵循夯实基础，苦练内功的目的，拟用40—50天时间进一步巩固工作人员的业务技能，同时希望能够通过业务技能练兵使全体工作人员在思维意识及综合技能方面达到同步一致、共同进步，再接再厉迎接新年新挑战之目的。】

　　12月19日，郑州东区分中心全体业务员拆装机业务技能比武活动在分中心二楼会议室如期举行。经过两轮角逐，分中心15名业务员分别在规定时间内独立完成了终端机拆装机调试业务。至此，为期50天的郑州东区分中心年度业务技能大比武活动圆满完成。

　　全面提升全体工作人员的业务技能和综合素质作为分中心团队建设的一个重要组成部分，长期以来都是郑州东区分中心各项工作的重中之重。近年来，随着网络规模的不断扩大，培训、营销和促销活动的常态化开展，高效、团结、创新型团队在日常工作中的重要性进一步凸显，为了使郑州东区分中心团队能够从容应对日渐复杂的市场形势，胜任日渐细化的岗位要求，承担日渐艰巨的目标任务，更好地服务于全省战略大局，多年来，郑州东区分中心一直坚持在分中心内部开展业务技能比武活动。

　　根据年度工作重点，2015年郑州东区分中心业务技能比武活动确定了以下内容：项目主管财务预算编制要求及实践、分中心公文处理入门、培训师培训技巧与实践、终端机拆装机与故障处理等，比武活动以夯实基础、苦练内功为目的，以理论学习与实践操作相结合，将分中心工作人员必须掌握的日常主要业务技能融入灵活多变的比武实践，自11月中旬开展以来，有效地促进了团队成员之间互帮互学巩固业务技能的学习热情，融洽了团队成员的关系，达到了提升团队综合素质的目的。

　　新的一年即将来临，新的市场形势也更加严峻，河南体彩年销量跨入百亿行列的征程已经开启，回首全年，郑州东区分中心各项工作开展较之于往年有了极大提升，年销量也有望实现再次大幅突破，但距离省中心的要求依然还有一定差距，这让全体工作人员深感欣慰的同时又深深遗憾，然而，通过团队建设工作的进一步开展以及其他日常工作的持续推进，郑州东区分中心有信心在即将到来的新的一年向省体彩中心交上一份更加满意的答卷。(文/张二国)