加强信息透明度 体彩人不懈努力提升体彩公信力

　　公信力是彩票事业的生命线，从体彩诞生的那一刻起，21年来，体彩人为打造体彩的公信力进行了不懈努力，其中，加强信息透明度是最直接有效的途径——

　　发布渠道 方便彩民

　　近日，国家体育总局体育彩票管理中心公布了2016年体育彩票开奖信息发布渠道，2016年度体育彩票开奖信息发布渠道将沿用2015年的发布渠道，体彩开奖信息发布实现电视、广播、平媒、网络权威渠道全覆盖并保持稳定，给彩民查阅开奖信息提供方便。开奖信息发布渠道具体为：电视台财经频道(CCTV-2)、中央电视台体育频道(CCTV-5)、中央人民广播电台《中国之声》、《中国体育报》、中国体彩网和《中国体彩报》。人民网、中国体彩网、中国竞彩网、新浪网、搜狐网、腾讯网将网络直播体育彩票开奖。《视讯中国》将进行手机客户端的体育彩票开奖网络直播。从渠道的铺设来看，体彩秉承以往为彩民服务的宗旨，具有覆盖广、时间早、方便查看等特点。

　　开奖信息发布渠道覆盖广。从电视、广播、报纸、网络、手机客户端，体育彩票开奖信息发布实现了渠道的立体化、全覆盖，保证传播的最大化、最优化，满足了彩民方便收看的需要，覆盖了更多人群。同时，体彩紧跟发展潮流，满足彩民需求。在移动终端越来越普遍的今天，适时推出手机客户端的开奖直播，极大方便了彩民。

　　阳光开奖 备受好评

　　很多民众对体彩的开奖过程有浓厚兴趣。其实，从体彩诞生的那一刻起，体彩人一直在为打造体彩的公信力而不懈努力，组织彩民、业主及媒体到现场看开奖早已成为体彩实现公信力的有效方式。

　　早在2007年，国家体彩中心就启动了“走进体彩·走近奥运”活动，由全国各省区市体彩中心组织彩民到北京观看奥运赛场，现场监督中国体育彩票开奖全过程；2008年又推出“奥运明星开奖计划”，张山、龚 智超、王勇峰、谢军、林丹、何雯娜等奥运和体育明星先后走进开奖大厅，亲手启动超级大乐透玩法的摇奖机，并监督开奖的全过程，进一步彰显了体彩开奖的公信力。

　　2011年7月18日，中国体育彩票开奖场地向社会敞开大门，符合条件的公众只要拨打电话预约报名就可以到开奖场地观看中国体育彩票开奖。截至目前，丰台体育中心的中国体育彩票开奖大厅已经接待参观人员超过4万人次。 “体彩阳光开奖，我看行！”是彩民在观摩开奖后给出的最淳朴评价。

　　兑奖公正 露脸点赞

　　近几年，体彩大奖得主露脸的事情偶有出现，露脸领奖总会成为媒体热议的焦点。其实，体彩每年造福彩民无数，更不乏百万、千万巨奖得主，但是愿意“素颜”示人的大奖得主太少，这也导致一些有疑惑的民众对大奖的真实性产生质疑。敢于“阳光领奖”的大奖得主们的好心态令人钦佩，他们的行动也极大地提升了体彩公信力。

　　根据《彩票管理条例》规定，彩票发行机构、彩票销售机构、彩票代销者以及其他因职务或者业务便利知悉彩票中奖者个人信息的人员，应当对彩票中奖者个人信息予以保密。大奖得主是否露脸领奖的决定权完全由中奖者决定。

　　对于体彩发行机构来讲，自然更愿意看到大奖得主“露脸领奖”。这对于提升体彩公信力有最直观的效果。然而，目前大多数中奖者依旧“保守”，注重隐私，在大多数中奖者都“谨慎”的情况下，如何提升体彩公信力？答案是“兑奖公证”。　　　彩票公开公正，焦点不应集中在对中奖人信息的公开上，而应该注重整个过程的公开性、市场的公开化，帮助彩民了解市场的信息。目前众多体彩兑奖过程中，或有全程录像、录像封存；或邀请公证员、人大代表等第三方机构或人员现场见证；或将中奖人相关图片及纳税证明等经过技术处理后通过媒体发布，既遵守了《彩票管理条例》有关保护中奖者隐私的规定，也积极通过各种方式，使彩民眼中“神秘”的兑奖过程处于公证机构或第三方的全面监督之下，并通过媒体报道，来满足彩民的知情需求。（丰佳佳）