个性服务提升销量 竞彩店高销量是如何炼成的
在2015年度全国竞彩网点“明星业主”候选人中,有不少业主的竞彩店年销量超过1000万元,有的甚至超过2000万元。如此高的销量是如何炼成的?
硬件条件不能马虎
宽敞整洁的店面,一应俱全的配套设施,是一家竞彩店必不可少的标配。
安徽业主卫修峰的竞彩店是合肥市第一批竞彩旗舰店,面积220平方米,分上下两层楼,楼上设三个VIP包房,各种走势图醒目清晰,电脑、空调、饮水机等硬件配备齐全。
福建业主苏艳云的竞彩店面积100多平方米,同样分上下两层。一层设有大屏幕投影仪,平时播放体育赛事及竞彩宣传视频。店内的海报、旗帜随处可见,足球氛围浓厚。一层是销售区,设有VIP室;二层是技术区,驻店专家在这里研究比赛。
新疆业主赵娟的竞彩店面积更大,超过1000平方米,店内有上百台电脑,酷似一个俱乐部,彩民在这里除了买竞彩、看球赛,还能休闲、娱乐。
有的地区房价、租金较贵,开100平方米以上的竞彩店成本太大。没有条件开大型竞彩店怎么办?其实上面所说的几家竞彩店,面积大只是特点之一,这些业主对于店面的布置更为用心,明确的区域划分,能让彩民找到自己的“位置”,不管是看球、投注,还是休息、聊天,都不会影响到旁人。
精准推荐至关重要
一些业主在谈到自己成功的经验时,都提到了不仅要坚持为彩民推荐比赛,而且要提高推荐的准确率。
云南业主蒋利清的竞彩店多年来稳坐云南省“销量王”的宝座。他的店不仅销量高,彩民的回报率也高,经常出现月中奖金额超过月销量的情况,这得益于他和另外两个人组成的“鸿鼎竞彩俱乐部”,为彩民提供专业的竞彩分析服务,帮助彩民提高了回报率。
福建业主苏艳云,在自己发展的同时,更加注重整个泉州地区的竞彩发展,她邀请多家竞彩店业主共同组建了福建省首个竞彩联盟——“泉州智赢竞彩团”,每天坚持实票推荐,并通过《海峡都市报》、福建体彩网等媒体奉献给全省彩民,并把实票推介的盈亏情况完整即时地呈现。
敢于实票推荐,并且保持100%以上的回报率,对于彩民来说,这就是最有说服力的“广告”。
个性服务提升销量
很多明星业主候选人都是销售竞彩的“高手”,竞彩销量能占到他们的竞彩店全部销量的90%以上,最多达到98%。在提供标准化服务的同时,提供个性化服务,为他们的竞彩店“加分”不少。
陕西业主蒋宏发现彩民的“痛点”是“中奖”后,便根据彩民的经济实力和购彩需求为他们提供量身定制的投注方案,听取他建议的彩民得到了喜人的回报,吸引了不少人前来投注,销量自然有了提升。
安徽业主卫修峰在店里准备了大量现金,中奖彩民随时可以在此兑奖,让他们免除了“后顾之忧”。
“人无我有,人有我精”的服务方针,便是这些业主取得高销量的有力“武器”。(于彤)
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- 编辑:兰心
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