竞彩明星业主候选人系列专访：甘肃兰州张晓强

　　甘肃兰州01750竞彩店业主

　　张晓强：贴心服务赢口碑

01750竞彩店销售大厅

　　投注环境干净整洁，电脑电视等硬件设施齐全，茶水随时提供……这是甘肃兰州市01750竞彩店。该店位于兰州市北滨河路黄河家园西门，地处特色区域，交通便利。业主张晓强从事体彩销售9年多，一直努力为彩民提供最好的服务。

　　9年前，出于对足球的热爱，张晓强辞去了高薪工作，开始经营体彩店。“我们店是甘肃省第一家竞彩店，去年销量200多万元。”张晓强说，他卖的不仅是彩票，还有和彩友之间的相互信任。

　　作为服务行业，服务态度至关重要。张晓强对进店彩民热情服务，免费提供茶水和可供查询的电脑、专业资料等。对每一位有需求的彩民，张晓强都热情周到。

　　张晓强在与众多彩民的交流过程中发现，每个人的购彩心态都不同，大致分为三类：一类是想通过买彩票改变命运，且眼下经济不是很宽裕，对中奖与否看得很重要的人；二类是个人经济状况较好，在闲暇来店里买彩，对中奖与否不是很在意的人；三类是专业彩民，他们热衷研究球赛，不仅关注中奖与否，也享受购彩过程中交流和分析的乐趣。

　　说到经营之道，张晓强说：“让彩民信任，让彩民中奖。” 在他看来，开一家成功的竞彩店，要尽可能让彩民中奖，留住彩民。

　　经过多年打拼，张晓强将01750竞彩店从最初的低潮打造成今天的优秀网点付出了诸多的努力。谈到刚开业时的低迷，张晓强说：“曾经想要放弃，数据不好收集、销量不好等一系列的问题一度让我打了退堂鼓，真不知道该怎么解决，如果不是身边彩民的支持，我的店不会有今天的成绩。”

　　关于竞彩，张晓强认为，竞彩是一种偏技术型的游戏，在结合球队状况、历史交战纪录等因素之后能够判断大致概率。在中奖情况方面，01750竞彩店中出过竞彩“3串1”200多万元。

　　作为资深足球玩家兼业主，张晓强深知经营竞彩店需要掌握专业知识。“我平常就喜欢看体育赛事，帮彩民更准确分析。店内会对销售员定期进行培训，让他们学习更多专业知识。如果时间允许，我们会和彩民一起看比赛，了解各个球队的基本面。我们要让顾客有一种家的感觉，对待他们要像家人一样实在。”

　　贴心服务，让很多彩民对张晓强产生了信任。诚信经营，让他和彩民之间产生了深厚的友谊。口碑宣传，让店里的销量不断迈上新台阶。 (边媛）