竞彩明星业主候选人系列专访:青海西宁刘勇
青海西宁20087竞彩店业主
刘勇:连出七招 招招制胜
刘勇
刘勇是青海省西宁市20087竞彩店业主。这家店三年前的月销量为20余万元,如今每个月的销量已达到80万元左右。为了提高销量,刘勇下了不少功夫,而且还使出了很多让人意想不到的“招”,把竞彩店开得风生水起。
高招——给店面“整容”
良好的购彩环境是吸引彩民的关键,刘勇为此使出“高招”——给竞彩店“整容”。三年前,刘勇花十几万元对店面进行装修,不仅添置了全新的桌椅、沙发、电脑、电视机等设备,还制作了很多适合彩民查看数据的展版。20087竞彩店面积140平方米,上下两层的门店经过“整容”后,既宽敞又整洁,让人一进门就有一种“家”的舒适感。刘勇要求销售员们与彩民交流时使用标准的销售用语,注意文明用语。这一系列的改变,大大提升了竞彩店的形象。
奇招——“神曲”引关注
竞彩店的形象提高了,接下来要做的就是不断吸引新彩民。刘勇在店外安置了4平方米的大屏幕,每当有赛事时,大屏幕会即时播放比赛,引来不少路人驻足观看;没有赛事时,就播放当期的竞彩推荐和球队分析等信息,以便彩民查看。另外,他还在店门口安置一对音箱,长期播放他找来的“神曲”——《中了500万》。很多路过竞彩店的人都会跟着“神曲”哼唱几句,不少人就是听了“神曲”好奇地走进店里成为彩民的。
绝招——销售员常备联络本
通过大屏幕与“神曲”的帮助,走进店里的彩民越来越多。为了让这些彩民成为店里的“常驻”彩民,刘勇用了不少“绝招”。他店里的三个销售员,每人都有一个联络本,本子上记录他们服务过的彩民的联系方式。不管是QQ号、微信、还是电话号码,只要是在店里买过彩票的人,销售员都会在最短的时间内留下他们的联系方式,以便为彩民提供信息服务。这三个联络本目前已记录了近400人的联系方式,而这400人每天都会收到销售员发来的开奖号码、竞彩推介、竞彩动态等信息。
实招——彩票送上门
对于那些不方便去店内购彩的彩民,刘勇也一样有“招”可使。竞彩店特别为这些彩民提供了“送票上门”服务,彩民可以通过微信或电话订购彩票,销售员会把彩票送到他们的手中。
在微信订购彩票的人群中,有一位彩民很特别。他订购彩票都是通过微信打款,再由销售员将打出的彩票拍照后发到他的微信上。这位彩民几个月前偶尔路过20087竞彩店时买了几张彩票,与刘勇成为了朋友,从此成了这家店的常客。
妙招——少花钱多中奖
彩民越来越多,但大部分都是凭感觉、凭兴致购彩,并没有合理的投注计划。为了让彩民少花钱、多中奖,刘勇想出了一个妙招,他根据彩民购彩的资金多少,结合赛事球队实际情况,制定出合理的投注计划。过了一段时间,彩民们发现自己中奖的次数越来越多,手中的购彩资金也比以前多了。这就实现了刘勇使出妙招的初衷:“我要让彩民用中奖的奖金继续购彩,无需再追加投入。”
真招——自掏腰包加奖
每当竞彩有大型活动时,为了让彩民玩得更尽兴,刘勇将竞彩店的打烊时间从平时的夜间1点延长到凌晨四五点,并且备足茶水、饮料、啤酒、零食,彩民可以在店里通宵看比赛。活动期间,刘勇动了真招,自掏腰包为店里的彩民加奖。
新招——学习他人经验
虽然这些“招”让竞彩店人气越来越旺,但刘勇仍不断学习以争取更大的进步。自从他2004年进入体彩行业后,体彩中心组织的大大小小的培训会他每次都参加,并且认真做笔记。他还会定期请竞彩专家到店里给销售员进行专业知识培训,提高销售员的业务水平。另外,他还组建了业主微信群,大家在群里交流开店的经验、心得,激发他去想更新的“招”。
2014年,这家竞彩店的年销量是900余万元。他非常自信地认定:“2015年销量达到1000万元绝对没问题。”目前,这家竞彩店的销售额已跨入西宁市前十名的行列,成为当地竞彩业主学习的榜样。
2014年,刘勇获得全国优秀竞彩业主称号,今年他又成为“全国优秀竞彩网点明星业主”候选人。刘勇表示,荣誉是对他过去工作的肯定,他以后还要想出更多的“招”,为彩民服务好,把彩票卖好。(李恋愆)
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- 编辑:兰心
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