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提升服务展示才华 深圳体彩举行销售员技能大赛

  • 来源:互联网
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  • 2016-03-21
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深圳体彩销售员技能大赛现场,销售员正在紧张比赛中。  

  11月13日,2015年深圳体彩销售员技能大赛盛大举行,全市销售员精英通过笔试、实际操作和团队竞赛三个项目角逐本年度巅峰荣耀。

  11月13日上午9点,按照深圳体彩业务分组十个小组的体彩销售员通过自愿报名和专管员推荐参加技能大赛的初赛,以笔试考试等的形式选出每组前三名,参加下午的决赛。

  14点,决赛正式开始。笔试仍然是第一个比赛项目,笔试题目较初赛更为专业和深奥,涉及体彩行业的各个方面,考验销售员最为基础的体彩知识和综合素养。

  最终,南山区02329网点销售员莫倩玉以88分的成绩摘得桂冠,宝安二区02073网点的销售员陈燕和26083网点的销售员龚俊明分获亚军和季军。

  笔试考验的动脑能力,那么实际操作就是考验销售员的动手能力。打票可以说是每个体彩销售员最为熟悉的业务,但是,要想将彩民购买的彩票精准、快速的打印出来,也并非想象中的简单。而在技能大赛中,参加实操比赛的销售员更是其中的佼佼者,打票的手速绝对令人叹服。

  更令人钦佩的是来自罗盐区02561网点的销售员李创木已经连续三年获得本项目的冠军,在今年更是以43秒刷新由他本人在去年创造的49秒的打票纪录,成绩公布的瞬间,他也赢得了全场同行的喝彩。

  不少销售员当场问他打票的秘诀,“三连冠”的李创木倾囊相授,“要想打票快就得熟悉体彩机的各项功能,尤其是各个玩法之间切换键以及同一个玩法当中各种投注方式的切换键一定要相当熟悉。在报名参加技能大赛之后,只要店内人少,我就会给自己出一些题目,有意识地进行练习,挑战手速极限。”

  本项目的第二名是龙岗一区02182网点的邱丽珍,打票速度为50秒;第三名是南山区02329网点的莫倩玉,打票速度为53秒。

  前两项均为个人竞赛,最后一项则是团队竞赛,以“你比我猜”的形式考验销售员的口头表达能力和相互之间的默契。

  每个区选出三名选手,其中两人通过肢体语言和口头语言达到出竞猜的内容,另外一人则要准确地将答案说出,比赛的题目涵盖体彩相关的各个领域,不仅包括各大体彩玩法,还包括日常工作所接触的事物,比如销售台、海报等。

  最终罗盐区的三人组刘明旺、陈燕、李创木力压其他各队,荣获冠军,南三区的代表队莫倩玉、刘强、姜红梅获得亚军。(黄心豪 李硅光)

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