推优

　　竞彩游戏自2009年发行销售以来，历经六年多，每年销量均实现超30%增长，成为体育彩票销量增长的重要力量。

　　2009年5月，竞彩游戏全国上市，当年销量为1.33亿元。2010年，竞彩年销量涨至60.98亿，增幅达4484.96%。到2014年，竞彩年销量来到440.91亿元的高位，占体育彩票当年1764亿元总销量的24.99%。有媒体评论称，按照目前的发展速度，竞彩有望成为“中国彩市第一单品玩法。”

　　在竞彩发展过程中，全国4万余个竞彩销售网点的业主和销售员功不可没。为树立优秀网点经营典型，提高竞彩网点的销售水平、优化服务质量，鼓励网点业主更好地为彩民服务，国家体彩中心日前启动了“2015年度全国优秀竞彩网点业主推优工作”，并在此基础上开展“谁是明星”的评选活动。为此，本报今天公布了共计60人的2015年度“全国优秀竞彩网点明星业主”候选人名单。

　　“推优”也好，“明星”也罢，都关乎至高无上的荣誉。那么，对于竞彩和它的销售明星们来说，“优”应从何来，“星”应耀何处？(记者戴新)

各地竞彩店的“颜值”越来越高

　　·打造品牌—— 竞彩业主责无旁贷

　　销量是衡量彩票游戏产品市场认知度的核心晴雨表。在这方面，竞彩的表现称得上“出色”二字。

　　2015年，竞彩游戏的销量沿续着自2009年发行上市以来突飞猛进的势头——2014年巴西世界杯期间，竞彩单日销售额在7月5日曾达到6.44亿元，创下单日销量纪录。2015年年初亚洲杯足球赛期间，竞彩单周销售额曾达到22亿元；而在刚刚过去的10月，竞彩最高单周销售额也有14亿之多，相当于日均销售2亿元——以2014年统计的中国大陆13.67亿的总人口计，相当于全国每人每周掏出1元钱在玩竞彩。

　　但是，销量旺盛并不等于不存在“发展中的问题”。今年11月10日，《中国体育报》的一篇报道指出，在最近一次调研中，竞彩品牌呈现一个有趣现象：竞彩尽管是目前销量突飞猛进的游戏玩法，但是它的品牌认知度并不高，甚至其知名度远不及早期的“足彩”。

　　在塑造品牌方面，需要多方合力，齐抓共管。这其中，作为基层一线销售窗口的竞彩网点就应该成为天然的品牌锻造熔炉，而网点业主就是竞彩游戏责无旁贷的“品牌推广人”。

　　“干什么吆喝什么”。在这方面，全国多地竞彩网点业主一直没有放弃努力与摸索。其中，福建林同文、内蒙古锡蔡润杰这两位去年的优秀竞彩网点业主是这么做的。

　　对于竞彩网点在日常销售中如何打造和维护竞彩品牌，福建厦门96431竞彩店业主林同文接受本报采访时归纳了四个经验之谈：一是“不要脸”，二是“储备资源”，三是“培养彩民认知度”，四是“提高销售能力。”

　　而作为锡林浩特市第一家竞彩销售网点的当家人，内蒙古64995竞彩店业主蔡润杰将“打响牌子”视为第一要务。2011年开业伊始，他就在锡林浩特市一处繁华路口打上了LED竞彩广告，还在当地报纸上花钱做了广告，收到了显著的宣传效果。开业第一年，锡林浩特市“第一个吃螃蟹”的蔡润杰初战告捷，销售额达到200多万元。2014年巴西世界杯期间，64995竞彩店趁热打铁，通过悬挂32强国旗、展示球衣、张贴海报、赠送彩票等方式加大对竞彩游戏和竞彩网点的宣传力度，仅世界杯期间销量就达到约180万元。

　　像林同文、蔡润杰这样的竞彩网点业主有很多。他们用实际行动昭示了这样一个道理：销量要“上行”，品牌得“先行”。打造竞彩游戏和竞彩店的品牌知名度，竞彩网点业主责无旁贷，任重道远。

　　·抵制私彩—— 竞彩业主重任在肩

　　根据《彩票管理条例》及其实施细则的规定，我国彩票销售收入由彩票奖金、发行费、公益金三部分组成。《国务院关于进一步规范彩票管理的通知》规定，上述三部分在销售额中的占比分别为：返奖不低于50%，发行费不高于15%，公益金不低于35%。

　　按规定，体育彩票各游戏所提取的公益金比例不尽相同，竞彩游戏的奖金、公益金、发行费的提取比例分别为69%、18%和13%，其中高达69%的返奖率是目前我国体福彩各游戏的最高返奖值。在返奖作为大头的同时，彩民每支付2元买一注竞彩，还会为社会贡献0.36元的公益金。

　　一方面倡导“公”，一方面抵制“私”。随着在2010和2014两届世界杯期间取得爆发式增长以及在“非大赛旺季”期间平稳而扎实的表现，竞彩游戏实际上正在肩负着抵制地下私彩、打击非法赌球的使命。

　　2014年7月，《中国体彩报》曾经报道过“初级玩球者”华仔的经历。

　　华仔是一名江苏在京企业的员工。他以前不喜欢足球，也从来没看过世界杯。“也不是没动过心。以前有个朋友在网上玩境外私彩，我也和他一起玩过一阵。后来他老玩的那个网站被端了，好多钱都成了浮云，我就开始对私彩有点犯怵了。”华仔说，那个朋友后来改玩竞彩，“世界杯期间每天有比赛他都玩，我也学着跟着买一些。”

　　华仔表示，他身边的竞彩“新手”越来越多，很多人以前都玩私彩，后来因为世界杯期间看了央视的豪门盛宴节目喜欢上了竞彩，“电视里有对竞彩的介绍，大家觉得这个玩法有意思，都试着玩一玩。”

　　有报道称，中国每年有多达数千亿元资金因参与网络赌球而流向境外，为国家带来巨大损失。2010年和2014年，仅借助两届世界杯的平台，竞彩在将一些外流资金“拉回来”的同时，还把很多像华仔这样的“玩球者”从私彩的边缘拉进了竞彩的阵营。

　　竞彩店是连接竞彩游戏与彩民的纽带，也是体彩公益宣传的窗口。在宣传公益的同时，抵制私彩并吸引和留住彩民，也成为竞彩网点业主越来越愿意担起的社会责任。

　　2014年，当年全国竞彩优秀业主、广州番禺23884竞彩店的杜炳钊接受本报采访时曾表示，广东地下赌球猖獗，番禺更是头号“重灾区”，这对经营竞彩店而言是不小的挑战。他介绍，当年巴西世界杯期间，在地下赌球暗潮涌动的恶劣外部环境下，23884竞彩店的单月最高销量曾达到130余万元，很多彩民被从赌球阵营中吸引到了他的店里。为提高彩民的竞彩品牌忠诚度，帮助一些人彻底远离赌球泥潭，杜炳钊还经常组织彩民看比赛。2010年亚运会期间，他筹集100多张门票，带着彩民走进广州亚运赛场，感受现场气氛；亚冠期间，他还组织彩民赴广州恒大队主场去呐喊助威。

竞彩店的中奖票展示表明，“小串关”也能出“大奖”

　　·适度投注—— 竞彩业主必须引导

　　在北京朝阳区光明桥附近的一家竞彩店，记者曾见到这样的场景。

　　一男子走进店，掏出厚厚一沓钞票让销售员打一张足彩“任九”。这时，竞彩店业主走了过来，对男子说，“兄弟，我看你已经好几次花几千块钱买‘任九’了。听我一句劝，这么玩儿太冒险了。你与其一次投这么多钱买不容易中奖的九场，还不如少量多次买点竞彩的低关倍投……”

　　男子走后，业主对记者说，“玩‘任九’，他居然敢期期这么买，几千块几千块地往里扔，太可怕了。我怕他坚持不了多久，只是提个建议，听不听在他。”

　　买彩票需要适度投注，理性购彩，但是在大奖诱惑面前也有人管不住自己，这就需要彩票店销售人员心存善意地加以劝导。在这方面，去年的很多竞彩明星业主及候选人都做出了表率。《中国体彩报》记者团队通过对这些售彩明星进行采访，发现在他们眼里并不是“只认销量”“只认钱”。

　　广州市23884竞彩店是广东省的五星级竞彩旗舰店，单月最高销量曾达到130万元。该店业主杜炳钊同时兼任汽车美容店老板和国家一级足球裁判员，被喻为“三栖明星”。在引导彩民理性投注方面，他有一个独特的“子弹理论”。

　　在销售中，杜炳钊发现一些彩民喜欢大额投注“7串1”“8串1”等高串关玩法，这种方式一旦中奖收成固然可观，但命中率非常低，风险相当大，彩民长此以往很容易陷入恶性循环。杜炳钊看在眼里，急在心里，他经常奉劝彩民：“先要有子弹才能把仗打下去，不要过于追求高奖金。”此外，除了主推2串1、3串1等低关玩法之外，他还向“一根筋”专攻高串关的彩民有针对性地推荐“5串6”“6串22”等容错投注方式，帮他们降低风险。

　　山东威海17908竞彩店业主闫志伟的做法也很具“长线思维”。2014年世界杯期间，店里的一些自认财大气粗的彩民觉得“发大财”的机会到了，动辙就要投注上万元甚至更多的大单，闫志伟劝他们先买最多500元、1000元试一试，感觉好玩、尝到乐趣之后再接着打。事实证明，闫志伟不急功近利、不做一锤子买卖的人性化销售风格赢得了彩民信任，也为17908竞彩店在世界杯后留住了很多“忠实客户”。

　　·结 语

　　“2015年度全国优秀竞彩网点业主推优活动”一共推出60名候选“明星业主”。这些一线销售工作者们在竞彩经营方面八仙过海，各有神通，特别是在打造竞彩品牌、抵制地下私彩、引导理性投注这几个方面具有“共性的优势”。这，也是他们共同的“优”之所在。

　　从下期开始，本报将陆续推出2015年度“全国优秀竞彩网点明星业主”候选人系列访谈。敬请期待！