每年供暖期都停水！相关工作逐一推进，恢复供水有希望

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10月27日下午，物业公司和供热公司经过协商后，物业公司可以把供热公司使用居民水的这根管线拆除，但暂时需要物业公司留出一个取水点，以备不时之需。

哈尔滨供热集团华能供热公司 第十二运行服务部 生产经理 陈松

他可以把管全部废掉，但是在他们泵房留一个取水点，取水点我可能不会用，因为一旦有紧急情况，我们就近补水，我随时把管能连上，能接到水箱里给系统补水，现在就是这种情况。再一个，我们供热公司全力配合兄弟单位查找漏点，需要什么我们供热支持的，我们人员一定支持。

从19日开始，大水晶街42号楼、42-1号楼、42-2号楼、56号楼，3楼以上的住户家中都没有水，一楼二楼的住户家中有水，但是水流也比较小。为了彻底解决问题，哈尔滨市道外区滨江保障社区主任王霜联系到了供热、物业、供水，一同排查没有水的原因。最初大家怀疑，楼上居民没水是供水压力不足导致的，但供水公司的工作人员查看了管网运行情况，确定供水压力正常。随后，通过继续排查发现，供暖的注水管线连接到了居民用水的入户管线上，大家怀疑问题可能出在这上面了。

哈尔滨供热集团华能供热公司 第十二运行服务部 生产经理 陈松

原有锅炉房改建成换热站，在建换热站时就用的锅炉房原有管线 ，管线跟居民（用管线） 是连在一起的，现在发生跟居民抢水这种情况。

供热公司把使用居民入户管线的阀门关闭了两天，居民家里依然没有来水，但是，供水公司的工作人员在26日下午，把所有的表前阀门管道重新调试，物业工作人员把二次加压泵重新启动后，哈尔滨市道外区大水晶街42号楼和56号楼的居民家中就来水了，于是，供水公司建议供热公司把使用居民水的这根管线拆除，一开始，供热公司由于还没有把管道接到市政管道上，担心出现险情影响居民供热，所以并不同意拆除，但现在经过供热公司和物业公司协商，供热公司同意拆除。

哈尔滨物业集团景阳区域长春分公司 水晶站站长 杨泽龙

（记者：刚才供热方呢也说了，说这些管道可以废除了，那这项工作打算什么时候开展？）现在就开始，因为人已经在现场了，现在就开始。（记者：刚才看到物业铺了好多管子，要到地下进行排查吗？）我们第一要排查有没有漏点，我们也要把老旧管线全部都更成新的。（记者：那是通过供暖的锅炉房里面进去？）从锅炉房里面的地沟进去。

目前， 物业公司已经通过地沟开始排查管线，并把所有老旧管线都更换成新的管线，同时也会把供热公司使用居民水的这根管线断开。28日上午，供热公司也联系了供水公司，查看了市政管线的接泊点，重新铺设自来水管线。

哈尔滨供水集团道外营业分公司供水管理部 部长 朱春生

昨天（27日）接到供暖公司的接水申请，今天（28日）我们到现场，确定市政管线的接泊点开通绿色通道，特事特办，同时施工同时办手续，尽快解决百姓吃水难问题。

目前，供水公司、供热公司和物业公司都在有序推进相关工作，希望大水晶街42-1号楼和42-2号楼居民家中用水难的问题，能够尽快得到彻底解决。