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深入基层抓活鱼丨人已离世五六十年,户籍档案仍能查到!民警高霞:不到万不得己,绝不让来办事的居民再跑第二趟!

  • 来源:互联网
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  • 2020-10-03
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今年8月份,哈尔滨市道外区80岁的许桂芹老人有了难处,她要寻找已离世五六十年的公公婆婆的户籍底档,为此她来到了辖区的东莱街派出所,时间过去了那么久,她能找到户籍档案吗?

  • 哈尔滨市公安局东莱街派出所 户籍民警 高霞 :阿姨,给你查到了,他叫陈某,出生日期1922年的,原来是维新街某号。
  • 许桂芹: 你看,都不知道,我亲老婆婆去世了,我们就不来往了。
  • 哈尔滨市公安局东莱街派出所 户籍民警 高霞: 证明他死亡时间是1968年。
  • 许桂芹: 哎呀真好,真棒,你真厉害,我挺服你。

像这样的赞扬,户籍警高霞几乎每天都能接到。辖区居民许桂芹今年80岁了,她要找离世多年的公婆户籍档案,按时间推算,许桂芹的公公离世快60年了,找档案着实费了一番功夫。

  • 许桂芹: 多好,都多少年,100年了,(如果在世)100多岁了。她给我查到了,真不容易,就光知道街不知道号。你看他没了多少年,将近都50多年了。
  • 记者: 您今年高寿?
  • 许桂芹: 我80岁。
  • 记者: 您是不是也没抱太大希望?
  • 许桂芹: 是,我真没想能给我查出来,我一想东莱派出所,全国模范单位,肯定能行。

刚解决一个问题,接着老人又给高霞出了个难题,除了要公公的死亡证明,她还要第二任婆婆的死亡证明。高霞详细问了下情况,原来许桂芹有套房产,登记在去世的老伴名下,她想把房子更成女儿的名字,公证时按要求要出具房主父母的死亡证明,也就是许桂芹公公婆婆的证明,可是许桂芹提供不出第二任婆婆的任何线索。

哈尔滨市公安局东莱街派出所

户籍民警 高霞

据我了解,咱们公证处对公证人,你现在已经80了,公证你父母的话,如果查询不到的话,是可以给办的。因为他活着都得110、120岁了,所以对于你们这种情况,查询不到的,认可这个事,他肯定给你办。

高霞决定手写一份证明,给老人备用,同时也让同事去档案室找找以前的老底子,碰碰运气,没想到还真找到了。

几十年前的户籍底档虽然发黄、破损,但关键信息一个都不少。高霞在踏进这个户籍柜台时,就悄悄给自己立了规矩, 不到万不得己,绝不让来办事的居民再跑第二趟,看着老人满意离去,高霞心情也很好。

  • 记者: 咱们派出所的户籍,一般保存多少年?
  • 哈尔滨市公安局东莱街派出所 户籍民警 高霞: 正常是长期保存。
  • 记者: 这本有多少年了?
  • 哈尔滨市公安局东莱街派出所 户籍民警 高霞: 这本怎么也得七八十年了,这不是嘛,保管期限永久。
  • 记者: 只要不出意外都会查到吗?
  • 哈尔滨市公安局东莱街派出所 户籍民警 高霞: 还行,我们所档案保管还可以,分年代,这个是最老的,还有个是它一半的 小本,那个是八几年以后的。一般六几年、七几年,我们就查这个大本,我们术语叫大本、小本,大本比较老。

做为哈尔滨市公安局东莱街派出所的户籍警,高霞在她的户籍柜台前一干就是22年,从警22年,她见证了户籍制度的发展、变化,她总结,户籍制度的每一次变迁、每一个发展,都更加贴近民生,更加方便群众。

哈尔滨市公安局东莱街派出所

户籍民警 高霞

98年刚参加工作的时候,我们用的电脑是那种台式的,还是在根目录下办户口的,在那个时候办户口,每个人的信息是需要逐项逐项地往微机里敲的。当年我记得把户口从一个所迁出,再到另一个所去落,那个时候外地要上哈尔滨购房,还有年限限制,还有钱数限制。现在不一样了,现在要求我们户政29方面、29项,其中大大缩短了办事的时限,简化了手续。本省迁移已经达到了一站式办公,只去我落户的派出所一站式办公,不用再回到外地去迁了,大大方便了群众。原来一个月,现在已经缩短到当天,立即办。

电脑换了好几代,户籍系统也更新了很多次,无论怎样变化,20多年来,每次辖区居民进来办户口,看到的都是高霞圆圆的、亲切的笑脸。 居民们都说,东莱派出所是流水的户籍,铁打的高霞。

哈尔滨市公安局东莱街派出所

户籍民警 高霞

时代在发展,我们窗口也在不断变化,便民为民服务的理念正在不断提高。顶层设计非常好,简化办事的流程、简化手续,我们基层办事的操作者也非常受益,百姓一来问怎么办,我们就说一站式办公,大大方便了群众。

除了她的小小办公台,高霞平时没事就爱去楼上的那间承载着东莱历史和荣誉的屋子,待一会儿,看一看。在党员风采栏上,她写下这样一句话: 努力坚持做好一件事就是成功。

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东莱有三件传家宝,爱人民讲奉献、百家熟拒腐蚀永不沾、警民鱼水情。其中在我这儿,我觉得我应该体现出来就是警民鱼水情,我只有为百姓办好事,发自内心地为他们办好事,他们回去才会说,“东莱的户口员高霞可好了”。

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