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　　大促时期公家的消耗热忱能否有进步？查询拜访成果显现，56.75%的受访者暗示本年到场电商大促的消耗热忱有所进步

　　大促时期公家的消耗热忱能否有进步？查询拜访成果显现，56.75%的受访者暗示本年到场电商大促的消耗热忱有所进步。比起其他年齿段，80后受访者到场大促的热忱较着进步，挑选比例达64%。有受访者谈到，促销工夫耽误了，可让本人有更充沛的工夫思索，消耗愈加理性。也有受访者反应，大促时期的商品价钱仍是比平居要自制，好比化装品之类的，促销商品也丰硕，加上有新弄法，本人到场热忱比力高，会挑选在这些节点大批囤货。

　　消耗还是拉动经济增加的第一动力，南都民调中间也对公家消耗状况停止了查询拜访，公家压制的部门消耗在逐渐开释。

　　今后次查询拜访来看，58.36%的受访者坦言直播可以提拔本人的购物愿望。问及缘故原由，42.78%的受访者以为直播能让消耗者更直寓目到产物结果，激发购置愿望。如90后上班族韩密斯就常常在直播上购置衣服，她暗示：“次要是看到主播的身体跟我差未几，她试穿以后能够肉眼瞥见上身结果，看起来还不错的话，我就会激动下单。”有受访者还谈到，这类视觉打击必然水平上发掘了本人隐性的消耗需求，看着看着，还会想到本人甚么工具该当要淘换了，但最初可买可不买的仍是都给买了。

　　南都民调中间曾在3·15时期对直播带货赞扬睁开监测阐发，在1371条赞扬中，36.40%的赞扬者反应本人在直播间购置的商品格量有成绩；31.29%的赞扬者反应本人遭受虚伪/误导宣扬；10.50%的赞扬者则暗示本人碰到的客服立场欠佳，反应客服打太极的状况时有发作。

　　公家已往一年消耗压力怎样？62.26%%的受访者暗示这一年消耗压力较大，29.28%以为普通，8.46%以为压力较小。交互阐发发明，上有老下有小的80后觉得消耗压力更大，比例达69.53%，；其次是90后，占64.51%；00后以为本人消耗压力普通以至较小，占64.84%。从性别来看，男性受访者的消耗压力比女性受访者大，比例超出跨越约10%。从职业群体来看，全职爸爸/妈妈、个别运营、企业员工等群体觉得消耗压力大，挑选比例均超七成，而在校门生或还没有失业的应届生（70.31%）自认消耗压力普通或较小。

　　在消耗压力普通或较小的受访者傍边，41.81%暗示物价虽高，但缩减了没必要要开支；41.56%暗示当前暂没有购房购车还贷的刚性需求，35.77%反应暂没有成婚生娃养娃需求，22.92%则暗示怙恃还在事情，本人赢利压力小。

　　消耗收入方面，72.91%的受访者暗示本年消耗有增长，此中“有所增长”的占比为38.02%，“明显增长”的比例为34.89%。与客岁同题查询拜访成果比拟，暗示消耗增长的受访者比例有较着提拔，由客岁的51.37%升至本年的72.91%。

　　别的，本年疫情零星多发，影响了公家的出行方案，不能不变动车票工夫或打消出行，因而涉疫退款退票成绩成为38.12%受访者的存眷核心。南都民调中间在上半年实时跟进话题，别离监测并梳理影院、景区、旅店、航空公司等涉疫退款退票划定，供市民和旅客参考。

　　消耗热门的存眷度，背后折射出公家消耗需求的变革。问及2021年受访者消耗糊口呈现了哪些较着的变革，四成受访者感遭到了“物价变革““孩子学科类校外培训用度变革”，另有近三成受访者暗示因疫情改动了出行方案。能够看出，疫情还是影响公家消耗糊口极端主要的身分文艺的举动主落款字，各人照旧体贴出行、餐饮、玩耍等方面的信息，但从其他热门的存眷水平来看，公家本年更体贴疫情以外的消耗需求。这也侧面阐明，固然部分地域疫情反弹，可是公家整体上仍对疫情防控布满自信心，也愈发风俗疫情之下的消耗糊口，逐步回归一般的消耗举动。

　　在新的一年里怎样刺激消耗，公家建言献策。55.70%的受访者期望进步人为支出，46.77%的受访者期望疫情防控情势不变向好，44.87%期望不变物价程度，40.49%则等待社会供给不变的失业时机，37.45%希冀改进消耗情况，消耗维权有保证。差别年齿段的受访消耗者也各有观点。60后以上的受访者更期望不变物价程度，同时进步民生福利保证；70后受访者更体贴来岁疫情开展状况，期望疫情防控情势不变向好；80后、90后受访者更垂青人为支出，期望来年可以挣更多钱；比拟之下，00后受访者尤其在乎失业情况，期望能有不变的失业时机。

　　比照差别性别和差别年齿段，发明女性受访者比男性受访者更舍得为本人费钱，00后、90后受访者次要把钱花在本人身上，80后受访者花在怙恃身上的钱更多，而70后受访者的次要开消集合在自家孩子身上。

　　项目施行：南都研讨员 谢小清 麦洁莹 涂长芳 沈红媛 练习生 陈子颖 温依庭 向子欣 杜美玉 翁婉婷

　　关于消耗削减的缘故原由，客岁的同题查询拜访中，受访者次要是出于对将来不愿定性的思索，而在本年的查询拜访中，疫情成为很多人削减消耗极端主要的身分。57.63%的受访者暗示受部分地域疫情影响，消耗收入有所降落。本年海内疫情显现零星多发的态势，张家界、广州、南京、厦门、西安等地连续呈现疫情，对公家消耗糊口形成极大影响，给多行业、多范畴带来打击，特别是线下实体业。以五六月广州疫情为例，疫情之下，堂食被禁，公家外出就餐的消耗需求被抑止，堂食什么时候规复成为核心成绩。南都民调中间在6月尾持续公布三篇广州堂食规复的系列报导，实时向消耗者转达最新静态，得到公家高度存眷。

　　关于来岁的消耗方案，41.63%的受访者挑选消耗根本稳定现代体裁记的品种，41.16%的受访者则估计本人会增长消耗。此中个别运营、公事员或奇迹单元员工、企业员工等职业群体估计来岁会增长消耗，挑选比例较高，别离占51.24%、50.25%、46.95%；估计来岁增长消耗的90后、80后更多，挑选比例均超四成。谈及来岁增长消耗的方面，餐饮消耗、衣饰鞋包、交通出行、体裁文娱等还是次要方面，挑选的受访者别离有68.36%、47.81%、49.19%、41.57%。

　　进一步问及消耗次要增长在哪些方面，61.28%的受访者暗示餐饮消耗有所提拔，占比力高；其次是衣饰鞋包，占50.46%；交通出行和体裁文娱别离占47.07%现代体裁记的品种、36.11%。从差别性别来看，男性更偏向于在交通出行、体裁文娱、旅游等方面增长收入，而女性更热中于花在衣饰鞋包上，并在教诲培训方面“投资”本人。

　　除“双减”，物价颠簸也遭到广阔消耗者的存眷，挑选比例占42.97%。在菜价上涨激发公家极大存眷之时，南都民调中间实时倡议监测，实地访问广州多家批发市场和生鲜超市，同时理解广州市民定见，实时公布菜价最新变革。

　　值得留意的是，11.22%的受访者本年削减了消耗收入。问及次要是削减了哪些方面的消耗，挑选餐饮消耗、交通出行、体裁文娱、衣饰鞋包等方面的受访者较多，别离占49.15%、47.46%、41.53%、41.53%。

　　不外，一个新事物的呈现总会伴跟着利与弊。32.89%的受访者反应网红主播引诱性强，简单发生激动消耗。19岁伍同窗流露本人的心声：“我以为偶然候听到主播不断地说‘还剩最初几支，赶快买它买它！’，如许的话语会让本人感应镇静，很想马高低单。”凡是在如许的状况下，买返来的工具都让她挺懊悔的，一是商品色彩与直播看到的有差异，二是质量成绩。“能够直播间有强灯光大概滤镜，买返来的衣服在色彩上较着低了几个度。”她说本人踩过几回坑后，如今对直播的立场会比力慎重，仅看熟习的店肆直播，而从未买过的店肆，她不会在其直播间购物。

　　从查询拜访中可看出，公家消耗自信心充沛，但需求勤奋废除增进消耗增加中面对的艰难和成绩，经由过程增进支出分派公允、连续稳固疫情防控情势向好的优良势甲等办法，让广阔住民勇于消耗、情愿消耗、有处所消耗，连续开释消耗潜力，为经济开展注入更多生机与动力。

　　与客岁比拟，在交通出行、体裁文娱、旅游等方面破费增长的受访者更多了，而挑选在教诲培训方面增长开消的受访者则削减了。南都民调中间曾查询拜访公家本年出游志愿，六成受访者暗示本年出游频次较客岁有所增长，整年出游次数以2-3次占多数，挑选自驾游和自助游的受访者最多，别离占38.9%和36.6%。而教诲培训方面，挑选增长开消的受访者少了，能够更多是与当下施行的“双减”政策有联系关系，大批的学科类校外培训机构转型其他范畴，加上黉舍展开课后校内托管效劳，家长和门生削减了校外补习，教诲培训方面的用度也响应有所降落。

　　已往的一年里，公家较为体贴哪些消耗热门话题？查询拜访发明，大都受访者最体贴“双减”政策的施行对学科类培训行业的影响，挑选比例为54.85%。“双减”政策的施行，深入影响了家长、门生以致教诲行业等，校外教诲培训行业开展标的目的也有了本质的改动，南都民调中间本年持续施行校外培训行业公家管理定见查询拜访、非学科类培训消耗查询拜访等，理解到当前门生校外培训状况和家长的教诲焦炙。学科类校外培训让六立室长和非家长受访者感应焦炙，超四成受访家长每一年花1万-5万元给孩子补课，家庭支出越高补习破费越多，经济承担减轻。“双减”施行以后，大批学科类校外培训机构被整改，中小门生课业削减，超八成受访家长挑选给孩子增报爱好班。

　　对本年的消耗糊口，公家能否合意？67.21%的受访者感应合意，23.95%则感应普通，另有8.84%的受访者以为分歧意。阐发发明，本年消耗明显增长的受访者合意度更高，消耗较着削减的受访者合意度较低。

　　相反地，也有21.39%的受访者以为没甚么变革，18.25%的受访者则暗示本年本人到场大促的热忱有所降落，特别是年青群体。阐发差别年齿段的差别，发明消耗热忱根本稳定的以00后占多数，占42.19%；跟其他年齿段群体比拟，90后到场大促的热忱较着降落，比例为22%阁下。90后受访者叶蜜斯坦言，她本年根本不到场任何的电商大促。在她看来，许多时分大促实践上并没有甚么优惠，部门商家先涨价后打折，还呈现绑缚贩卖套餐、算法庞大等多种成绩，招致她到场热忱低落，“不想华侈钱买一些不想要的工具，也不想华侈工夫去寻觅最好优惠计划。”叶蜜斯暗示。

　　岁末回顾，人世炊火，消耗一直是绕不开的线年消耗热门不竭，局地多发的疫情仍在连续，对吃喝玩乐等消耗范畴的影响首当其冲；阶段性物价颠簸牵动消耗神经，很多人开端存眷猪肉与蔬菜价钱；“双减”政策施行，让很多家庭调解了教诲收入构造；网上消耗还是支流，直播带货热度不减，主播偷税革新公家对这一行业的认知……

　　除疫情的影响文艺的举动主落款字现代体裁记的品种，55.93%的受访者还反应本年小我私家/家庭可安排金额削减，需求节省开支。在物价上涨的影响下，相称一部门受访者本年的消耗愿望有所低落，挑选比例占27.12%，比客岁增长了约10%。

　　2021年行将画上句号，完毕也意味着新的开端。瞻望新的一年，公家对2022年的幸运消耗糊口布满自信心。与2021年比拟，62.27%的受访者估计本人来岁支出会增长。此中，本年可安排支出在5万-20万元的受访者更信赖来岁支出会增长，比起其他年齿段受访者，90后受访者更信赖来岁本人的支出会增长，其次是80后。

　　问及压力滥觞时，51.91%的受访者暗示受疫情影响，支出削减；物价高也是主要缘故原由，占比力高，挑选比例为50.08%。林师长教师坦言，本年消耗压力大，物价上涨，本身支出没有增长，有点“吃不用”，以是他在一样平常开消中会有所控制。比方他会将一样平常用品分为“必须品”和“其他”，削减没必要要的开支。别的，另有42.44%反应租房水电费等收入大，38.93%暗示有购房购车还贷等刚性需求。

　　南都民调中间于2021年12月17日-29日以收集查询拜访与陌头阻拦会见相分离的方法展开本次问卷查询拜访。本次查询拜访共收受接管1052份问卷样本，此中31.18%是企业员工，18.92%是公事员或奇迹单元员工，12.83%是在校门生，11.50%是个别户，11.03%是企业办理层，9.22%是自在职业者，其他身份受访者比例均不超越5%；从性别来看，男性受访者占55.42%，女性占44.58%；从年齿散布来看，00后占12.17%，90后占44.2%，80后占32.13%，70后占9.22%，其他年齿段占比2.28%；从学过程度来看，49.33%具有本科或以上学历，24.71%具有大专学历，18.63%为高中或以放学历；从本年可安排金额来看，25.76%的受访者的可安排金额在5万元以下，24.43%可安排金额在5万-10万元之间，23.95%可安排金额在10万-20万元之间，15.11%可安排金额在20万-30万元之间.

　　2019年直播带货热度高涨，关于这类新兴的购物方法，消耗者其时更多的是持以张望的心态。直到2020年，在疫情的影响下，直播带货获得绝后的开展，也疾速改动了公家的消耗形式、消耗立场和消耗糊口，动员消耗增加。

　　诘问受访者增长消耗的缘故原由，35.07%的受访者以为本年团体促销优惠力度大，刺激了消耗；30.51%则暗示是由于家庭支出有所增长，以是消耗收入也多了起来；30.38%反应本人谈爱情了，收入就多了。值得一提的是，由于教诲、医疗等刚性需求而增长消耗的受访者比例由客岁的37.37%削减至本年的26.86%；本年由于购房/买车/装修/买保险等而增长收入的受访者比例提拔了8%阁下。

　　除“小件消耗”，很多受访者也筹算把开消大头花在“大件消耗”。谈及来岁消耗方案，林师长教师筹算买人生中第一辆车，预算15万元以下，到时分来一次自驾游，带家人到西藏拉萨。朱师长教师也有买车的方案。他如今是一位网约车司机，“我月支出约莫1.5万，如今每月要交三分之一的钱给公司，假如有才能的话仍是本人买辆车来跑，最最少车仍是属于本人的。”朱师长教师笑道。

　　本年你给谁费钱最多？统计数据显现，排在第一名的是本人，均匀综合得分为4.59。00后赵同窗今朝一个月的米饭钱用在5000元阁下，根本都是花在本人身上。她流露，上了大学后，本人更重视装扮了，以是在护肤品、化装品、衣服鞋包等方面破费比从前要多。而95后林师长教师本年身材呈现了一些小成绩，花在安康方面的钱就多了，他暗示：“我本年买了一台1万多块的推拿椅，500多的筋磨枪文艺的举动主落款字，另有大夫开的摄生食材，如枸杞、黄芪、芡实之类的，前前后后也花了很多钱。”韩密斯也反应本年给本人花的钱是最多的，在她看来，赢利就是给本人花的，要好好犒劳本人。

　　另有很多受访者暗示给怙恃花的钱最多，排在第二位，均匀综合得分为3.81；紧随厥后的是孩子，得分为2.36文艺的举动主落款字。90后曾密斯本年玄月生了一对龙凤胎，家庭重心集合在两个孩子身上，衣食住行各个方面都不敢草率，样样都得上心，如奶粉和纸尿裤等易耗品，为求放心全买舶来品，每月两个孩子的开消都要近万元。

　　2022年，新出发点，新篇章。新的一年，消耗舆情与公家糊口研讨课题将持续存眷消耗范畴的各个方面，经由过程民调数据和实地测评显现公家消耗诉乞降定见立场。假如您碰到消耗成绩，能够随时联络我们，致电南都热线，我们与你偕行。

　　韩密斯大抵想好了来岁的消耗方案，本年囤够了要用的护肤品等，来岁筹算把更多的钱花在安康食物方面，如鸡胸肉之类的，吃得更安康、有养分一些。而大一门生可可更想把钱花在旅游、交通出行方面。本年由于多地都有呈现疫情，她不敢去省外旅游，期望来岁可以来几回跨省旅游，以是将来一年的消耗能够会合合在留宿、饮食、交通等方面。比起出游，追星族白密斯更想把钱花在文娱消耗上面。她暗示，本人喜好的男团来岁回归次数会增长，专辑也发得更频仍，表演也比力多，因而她在这方面要花的钱会更多。

　　这一年，各人花了几钱？钱都花在甚么处所？消耗糊口呈现哪些较着变革？来岁又有何消耗方案？南都民调中间在此前持续5年构造公家糊口感知度查询拜访根底上，于本年12月中下旬倡议2021年度糊口大查询拜访，并推出系列年末盘货查询拜访陈述。本篇《公家消耗糊口感知度陈述》，用1052个查询拜访样本，从消耗话题存眷度、小我私家消耗状况、消耗方法、消耗心态、消耗方案等方面，以数据和个案反应公家本年消耗糊口质量，洞察公家消耗需求。

　　问及已往一年可安排金额的变革，61.22%的受访者暗示可安排金额较上一年有所增长，23.67%暗示没有变革，15.12%暗示可安排金额削减。那末钱次要去那里了？82.22%的受访者暗示钱次要用在消耗方面，用在储备上的受访者有48.95%，用在投资方面的则占26.24%。交互阐发发明，钱用于消耗的受访者以00后占多数，比例高达89.06%；钱次要用于储备的受访者，90后较多，占50.32%；挑选把钱用于投资的受访者中，以70后为主，比例为30.93%。

　　为变更公家的消耗热忱，本年电商大促也增长了很多新的弄法。以“双11”为例，南都民调中间梳理了“双11”13年间的开展变革，发当今年的“双11”开端变得沉着，“大战”工夫从10月开端，不熬夜付款本钱年大促最大变革，电商平台不再及时报成交额……