嘉兴网球酒店电话去哪儿网订汽车票始发地怪异 网络平台审核不严(2

在陕西省西安汽车站万寿分站，华商报记者被“小虎子”带到了玻璃门上贴有“西安嘉兴办事处”的房子里。一自称负责人的人说，去上海的车是下午1时30分发车。1时38分，负责人给每个人出具了一张“汽车票”，写的是“嘉兴-西安订票单”，票单上没有显示票价。

华商报记者拨打“去哪儿网”客服电话10101234，但客服并没有人工服务。出票成功后的信息提示，“去哪儿网”是和大巴123网合作的，大巴123网客服的回复是，这种大巴是旅游大巴，上车站点很多，只要选择一个离自己近的站点上车就行了。

到嘉兴后再将乘客倒手

“去哪儿网”有关代理商的解释中说，“去哪儿网”平台的代理商均有正规的代购票源，负责出票的整个流程。如果您对票有任何问题都可联系代理商处理。“去哪儿网”会代理商所提供的服务，力求为您提供最佳的使用体验。

有人开三轮车运送乘客

承诺的卧铺变硬座

上车地点不属实

多名乘客被骗：

下午3时24分，有乘客再次问司机接到人没有，司机回复说不知道，但补充说25日上午9时肯定能到上海。在客运站外面，华商报记者看到，一辆辆的三轮车将乘客转移到了这个客运站，有的就坐上了那辆去嘉兴的大巴车上。

等待4小时后大巴才发车

这辆车内共有旅客38人，其中8人的目的地是上海，但该车的停靠站点并不包括上海市长途汽车总站。

而嘉兴到上海还有大约100公里的程。该车司机称，他的车就不去上海，到达嘉兴后，再想办法把8人送往上海。

华商报记者问“小虎子”，为什么不在“去哪儿网”上写的起始站“太华小学”上车，“小虎子”解释说，因为错过了太华小学的汽车停靠时间，汽车现在要去别的地方接人，最后会在万寿分站停靠，等所有的人上车了再发车。

大巴车根本不去上海

随后，华商报记者和已经上车的13位乘客进行了长时间等待。下午2时33分，又有9名乘客上车。有乘客问负责人什么时候发车，得到的回复是，还有人没上车，已经派“小虎子”去接人了。

华商报记者向新城区交通局举报后，很快，运政执法人员在华清东上拦截了这辆牌号为陕AQ9182的大巴车。

运政拦截：

记者体验：

华商报记者询问，在“去哪儿网”上订的是西安-上海的车票，能否提供正规的车票，该负责人称他知道，他给的订票单就是凭证。此时，大巴车已经进站，车前挡风玻璃处写的是“西安-嘉兴”，悬挂着陕A牌照。华商报记者和其他13名乘客一起上了车，发现车是硬座车，49座，和23日下午和华商报记者联系的男子所称的卧铺车不符。

在此，运管人员提醒，乘客乘坐大巴车，必须要进站接受安检，手持正规的车票才可以乘车，“如果旅客在乘坐长途客运车的过程中感觉承运人有违规营运的情况，请直接向西安市交通客服中心96716投诉。”【责任编辑：张怡】

因该车经营者涉嫌以方式招揽旅客，10月24日晚，新城交管站已经暂扣了该车的营运证照。根据《旅客运输及客运站管理》，车辆经营者将面临最高3000元的罚款。

经过勘验，这辆车隶属陕西交运运输集团有限公司，经营范围是“省际班车客运包车客运”，运管机关核准该车的经营线是西安--嘉兴，始发站为陕西省西安市万寿汽车站，终点站是嘉兴市汽车站。

下午4时，车上的乘客从22名增加到了38名。4时10分，大巴车终于驶出汽车站，这比“去哪儿网”上所说的中午12时发车整整推迟了4小时。

经询问，乘客他们中有人是通过网络预订的车票，还有的是统一由培训公司给他们代订的车票，车费从300~390元不等，其中有乘客，网上发布的发车时间是12点，终点站为上海市长途汽车总站。

10月24日上午11时30分许，记者到达太华小学门口，和大巴车的联系人取得了联系，联系人叫“小虎子”。很快，他开着机动三轮车到学校门口接了记者。三轮车里还有一名要去苏州的男子，男子称，他在陕西省西安汽车站外，给一票贩子交了钱，随后被转给了“小虎子”，坐上了机动三轮车。两人被“小虎子”带到了尚勤取了一件包裹后，又被带到了陕西省西安汽车站万寿分站。